物业服务百强动态资讯 中国指数研究院 2014年第1期天津 润景苑 泰丰伟豪置业有限公司 物业营销 住宅 3 攀枝花 银泰城 攀枝花银泰商业管理有限公司物业服务 综合 50 南京 玖岛梦 南京金梦都房地 产开发有限责任 公司 物业顾问 住宅 46.82 淮安 建华观 园 建华地产物业营销 综合 — 成都 金牛万达 广场大连万达集团 物业服务 综合 110 武汉 东湖尚郡 湖北长源房地产 开发有限责任公 司 物业服务 住宅 17.93 武汉 联投半岛 联投置业 物业服务 商业/住宅 48.01 武汉 金岛金 桥壹号 武汉金岛地产发 展有限公司物业服务 商业/住宅 5.13 新鸿运物业 南京 南京市食品药品监 督管理局 南京市食品药品 监督管理局 物业服务 公共 — 南京 南京书画院 南京书画院 物业服务 公共 — 南京 紫金农村商业银行 六合支行 江苏紫金农村商 业银行股份有限 公司 物业服务 商业 3.09 天房物业 天津 新燕莎奥 特莱斯商 业项目 天津新燕莎奥特 莱斯商业有限公 司 物业维修 商业 8.82 珠江管理 南宁 澳门街 广西澳门街房地 产有限公司 物业服务 商业/住宅 5.76 佛山 顺德金茂华美达广 场酒店 德姆国际酒店集 团物业顾问 商业 6 科住物业 上海 嘉定园区 中国科学院上海 微系统与信息技 术研究所 物业服务 工业/住宅 21 市场动态 物业服务百强企业签约中标简报 注释： ┬ 2013年12月23日至2014年1 月23日 * 万平方米 资料来源：中国指数研究院 汇编 物业服务百强动态资讯 中国指数研究院 2014年第1期|总第29期联系方式 北京市丰台区南四环西路186号 四区汉威国际广场5号楼3层 邮编：100070 010-56319214 chengyuan@soufun 2014年元月，物业服务百强企业迎来开门红。本月签约中标总 数30个，比上月多出13项，同比去年1月多出14项；涉及项目总建筑 面积为699.79万平方米，比上月381万平米，增加了83.67%，其中的 64.63万平方米是物业顾问、物业营销和物业维修的非传统物业服务 项目。签约数量的翻倍上涨，反映出年初房地产行业对物业服务的 强劲需求。非传统物业业务的增加，提示房地产开发商对物业服务 需求层次的提升和多元化趋势。 商住混合物业服务类型签约面积超越单一住宅物业。商住混合 型物业本月签约面积达到271.84万平方米，超出纯住宅物业签约面积 105.98万平方米。除此之外，城市综合体型物业签约面积也超过了住 宅类物业。从以上数据看出，尽管住宅物业在相当长一段时间内， 将仍然保持项目数量的领先，但是商业物业的增长势头更为强劲， 占比也在不断提高。 本月，签约项目以二线城市为主。除上海有4项签约项目排名靠 前外，其余榜首位置皆被二线城市所占据。其中，南京以5项签约数 量名列第一，涉及建筑面积104.68万平方米。新鸿运物业的签约项 目占到了5项中的3项，体现了该企业在南京强大的地缘优势。 毫无悬念，长城物业以13项签约中标项目的绝对优势赢得1月份 百强签约榜榜首。与绿地系的良好关系，为长城物业业务表现加分 不少。签约项目中有5项与绿城有关，涉及建筑面积180.41万平方 米。 市场动态 物业服务百强企业签约中标简报 北京 中国科学院电工研 究所园区 中国科学院电工 研究所 物业服务 工业 3.62 1月份物业服务百强企业签约 中标数量图 长城 港联 新鸿运 珠江 科住 天房 个数 资料来源：中国指数研究院汇编 物业服务百强动态资讯 中国指数研究院 2014年第1期企业营销 物业服务百强企业营销动态 2013年12月22日，招商局物业为地处昆明的招商·海公馆“国 际岛居体验中心”开启仪式提供全程服务。这是继8月份海公馆“左 岸PARK”开园后，第二处正式向购房人开放的楼盘部分。与上次营 销活动侧重展示海公馆的绿色景观不同，活动主办方希望潜在购房 人通过参与体验，亲身感受到海公馆高品质的建筑品质，将“回归 昆明自然栖居”“城市中心高端居所”的理念有效传递出去。招商 局物业为本次活动提供了从安保、迎宾到水吧、展示中心客户接待 等一系列的物业营销服务。 活动主办方与潜在购房人对招商局物业为活动所提供的各项服 务表达了广泛认可。 2013年12月27日，景瑞物业为杭州“御王府”楼盘首发活动现 场，提供了专业的服务支持。在近3个小时的活动中，有360组认筹 购房者到场。通过抢号选房，最终186楼套首发房屋全部售出。 为保障活动能够顺利完成，景瑞物业前期根据实地调查，在浙 江省范围内快速调配所需人员。之后，物业服务人员被分配到了会 场布置、安保、保洁和客服等各个岗位。景瑞物业还对活动中可能 出现的突发事件进行了预演。 活动开始后，客服人员为购房人提供了免费的水果和饮品；安 保人员悉心提示客人注意随身物品，引导场外客人有序进场。营销 活动在热烈有序的气氛下，完美落幕。 招商局物业“海公馆”体验服务 景瑞物业助“御王府”首发售罄 上图：招商局物业“海公 馆”体验现场 下图：景瑞物业“御王府” 房屋首发现场 物业服务百强动态资讯 中国指数研究院 2014年第1期|总第29期联系方式 北京市丰台区南四环西路186号 四区汉威国际广场5号楼3层 邮编：100070 010-56319214 chengyuan@soufun 品质服务 物业百强企业服务升级创新 1月11日，银海物业在位于昆明的银海森林社区正式开启银海物 业“便民服务小站第一期·新春年货街”活动。“便民服务小站” 是银海物业在2014年提出的全年性社区服务活动，旨在为业主提供 更贴心、更便利的服务，践行银海物业“用心服务 服务到家”的理 念。 本次活动由银海物业与民生银行联合主办。 在“新春年货街”上，业主可以方便的买到牛奶、药品、熟食 和观赏植物等日常需要的生活用品，帮助业主省去了前往超市购物 的时间和麻烦。 今年，银海物业将与民生银行继续合作，在社区建立银行服务 点，为业主提供无手续费跨行存取等业务。 银海物业推出“便民服务小站”第一季 复瑞物业部署“创新服务·转型升级”战略 2014年1月11日，复瑞物业年度“创新服务·转型升级”主题年 会在雅力新天地国际中心召开”。会议主题围绕跨界整合资源、挖 掘延伸服务和开拓商业平台展开，企业希望能够在服务创新方面更 进一步。 复瑞物业高管在会上提出了企业的战略目标和战略定位，强调 公司将在老业务的基础上，同步运作资产管理（非金融类）、物业 管理与设备管理、顾问服务和企业行政支持多板块的业务，将本年 度工作重心放到整合资源、开拓非主营业务，寻求行业合作机会， 建立并完善相应的激励机制和绩效考核机制方面。 上图：银海物业“便民服务 小站”现场 下图：复瑞物业2014年年会 现场