行业发展趋势的回落，导致行业企业的竞争环境更加严峻，对人才的渴求程度更
高，然而“招聘难招好员工更难”却成为当前行业企业普遍面临的问题，尤其是对于
中小企业来讲，由于在资金、资质等方面不具有竞争优势，其自身经营发展更是依赖
于人才的引进与培养。本文以 X 集团作为研究样本，在对 X 集团当前招聘管理工作存
在的问题进行深入挖掘的同时，通过人力资源招聘管理相关理论的分析研究，得出导
致 X 集团招聘管理工作问题出现的成因所在；并在此基础上，从规划落实、制定计划、
组织实施以及效果评估等多方面针对性的提出相关整改措施，以达到优化集团招聘管
理体系、提高集团招聘管理工作效率、提升招聘管理质量水平、乃至最终全面提升集
团招聘管理体系对集团人力资源规划工作的支持力度的目的。具体的措施内容包括人
力资源部经理通过制定科学的集团人力资源战略规划，以提高对集团总体战略的支持
与落实水平；优化当前集团人力资源招聘管理流程设计，在制定招聘计划环节中重点
提高岗位分析工作的全面性与准确性，确保其对之后招聘工作实施具有有效的指导作
用；在招聘工作实施过程中，注重对应聘者同应聘岗位之间的人职匹配分析以及胜任
力隐性要素的测评，同时通过提高用人部门参与面试工作的参与度和重视度，提高面
试工作的实施水平，从而促进招聘成果的效率和质量；在人员录取环节，一方面通过
加强合同管理，有效规避集团员工非正常离职所带来的用人风险，有效约束员工行为，
另一方面加强新入职员工培训工作以提高对员工进一步评定及培养工作的能力水平；
此外优化后的招聘体系将加强对招聘工作的评估工作，建立包括数量、质量、效率和
成本四个维度的评估指标体系，分别从过程和结果两方面全面分析招聘管理整个流程，
从而有效促进 X 集团招聘管理体系不断完善升级。
关键词：
招聘管理，岗位分析，胜任力，招聘评估，人职匹配分析
第 1 章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
X 集团所处的我国建筑及房地产行业在 21 世纪的第一个十年中总体呈现爆发式的
发展势头，而 X 集团也正是在这一阶段完成了企业初创时期的原始积累，企业经营范
围及规模不断扩大，逐渐成长为一个覆盖国内南北多个省会级城市、总人数超过 1200
人的民营中小型房地产开发及建筑行业企业。
然而，随着国家行业调控力度的不断升级，尤其是 2009 年颁布房产“限购令”之
后，我国房地产行业发展趋势开始转冷，年度市场房屋供给总量大幅下滑，新建楼盘
储备规模也大幅缩水，部分城市一手房、二手房价格均出现“跳水”现象，房地产行
业总体表现低迷，“过冬”传言一时甚嚣尘上，而与房地产开发行业息息相关的建筑行
业也随之受到影响，行业发展势头回落。
整个行业发展势头的回落，很重要的表现之一便是从业人员规模的萎缩。据国内
几家人力资源招聘网站相关统计数据显示，2010 年-2012 年期间，国内房地产开发及
建筑相关行业的简历投注总量逐渐减少，而与之对应的是两个行业企业提供的招聘岗
位总数也较往年大幅下降，许多建筑地产从业人员开始向能源、IT 等行业流动，而剩
余行业从业者也逐渐向行业内占竞争优势的大型企业汇集，从而进一步恶化了行业内
中小型企业的生存环境。现代企业参与市场竞争最为关键的资源要素便是人才优势，
没有优势的人力资源作为企业经营发展的保障，根本无法实现企业的持续发展，在市
场竞争中获得优势地位更是无从谈起，因此“招聘难”成为制约中小型房地产开发及
建筑企业发展的重要负面因素。
1.1.2 选题意义
本文以吉林省建筑及房地产开发行业中小型民营企业 X 集团为研究样本，通过介
绍其当前在招聘管理工作的实施情况，分析其中存在的问题以及导致问题的成因，通
过引入理论模型以及对集团内外部招聘环境的分析，挖掘在当前行业背景下，X 集团
招聘管理工作问题的成因，并通过制定针对性的集团招聘管理体系优化方案予以解决，
达到论文的研究目的。由于 X 集团无论是企业的经营规模、发展阶段，还是在招聘工
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