本文主要对邮政企业邮件运输处理成本控制进行研究,介绍在研究中采収的
研究分析步骤,以及对所借鉴理论与方法的运用。本文详细描述了邮件处理过程,
分析运输工作流程中成本组成与资源因素、结合管控指标制定目标成本开展成本
控制的思路与过程。
通过对邮政目前邮件寄递处理网络与寄递处理过程的描述,将整个邮件寄递
处理划分成了收寄、分拣、运输与投递四个环节,针对运输处理作业流程借鉴作
业成本法思想分析了使用资源与成本支出组成,并对运输处理成本的影响因素进
行分析。
基于研究分析,采取平稳移动与回归等方法预测影响因素变动,结合企业积
极管控指标,合理的制定出运输处理的目标成本,并在生产过程中开展成本监控与
例外分析,改进运输各成本支出,配合成本结算、控制组织与考核奖励等配套措施
有步骤的开展运输成本管控。成本管控可以借鉴西格玛管理方法不断改进优化。
本文主要反映了借鉴多种理论方法对邮政企业邮件运输处理成本进管控的分
析研究。本文的经验可以为其他运输服务企业提供一个可以借鉴的成本管控思路。
关键词:邮政企业运输成本控制作业成本法回归
ABSTRACT
How to manage and control the production cost of enterprise effectively is the key
factor and fimdamental premise to enterprise who want to achieve the advantage in the
increasingly fierce competition. Because of the characteristics of postal enterprise, and
the relative independence between each operation in network mode,the control to mail
delivering cost always is the weakness and difficulties to Post enterprises.
This paper describe the thinking course of researching the mail transportation cost
control of postal enterprise,also introduce the theorys and methods using in the costs
control. The paper describes the process of mail delivering,analyzes main costs and
resource factors,and describes the thinking process of ascertaining the cost plan and
controlling costs
Mall delivering process can be divided to four subprocess according to the analysis
of the current postal mail delivering network and processing mode, the Collecting,
Sorting, Transport and Delivery. This paper analyze the main costs and resources in
transport workflows by drawing lessons from Activity-Based Costing(ABC). This
paper also analyzes the main factors affecting the transport costs.
Basing on research, This paper ascertains the cost plan of transportation by
estimating the main factors affecting the transport costs, and put cost control into effect
by measuring cost, analyzing exceptionimprove cost control5costs balance and other
measure. Cost control can use sigma management.
The paper factually describe how to draw lessons from theory in researching mail
transport cost control .The experience of the paper can be used for reference by other
Transportation enterprises in cost control.
Key words: Post , transportation , cost control,Activity-Based Costing,
regression
物流运输企业,属于以传递信息载体与相关实物为主要经
营范围的服务性第三产业,也是政府承担为社会公民提供宪法保障通信权利责任
的具体实施企业部门。邮政运输的主要信息载体与相关实物,也就是通常所说的
“邮件’’,包括信函、印刷品、包裹、特快等种类。
中国邮政服务平台的各网点遍布中国城市乡村,地理位置分散,其作业组织
与运转一直按照“全程全网”的概念来运作,全网的运行成本难以在单点上体现。企
业承担为社会公民提供宪法保障通信权利的责任,相关邮件寄递收入以社会普遍
服务的标准制定,运输寄递时限要满足社会普遍服务要求,整个运行网络必须在
寄递速度满足时限要求的情况下高效运转,运转成本尽可能的低廉。随着整个物
流运输行业竞争的逐步加剧,国际各大快递公司纷纷登陆中国。面对物流市场被
蚕食的状况,屮国邮政作为企业要生存发展,面临着巨大的经营伍力。目前部分
经营单位因缺少成本意识,不顾全网成本支出,低价揽收邮件,使整个邮政企业
的整体利益受到了损失。网络内部处理生产部门处理效率相对低下,作业成本逐
年增大,远远满足不了企业发展要求。基于上述原因,如何在满足普遍服务要求
与企业发展的同时,控制企业运行网络的成本支出,实现企业邮件处理各环节的
成本可控与高效运转一直是困扰邮政企业的难题,也是企业管理的难点与弱点。
在这种环境下,山东邮政企业需要对邮件处理成本管控开展分析研究,首先
对邮件运输处理环节成本控制进行研究,发现邮件运输处理过程中的问题,提高
运输处理效率,研究成本控制方法,制定成本结算方法,有效管控网络运行成本,
实现业务成本“谁收益、谁承担”,提高全网运转成本意识,结合考核措施,实现邮
件运输处理成本的可控,为逐步实现全环节成本控制,全网高效运转奠定基础。
1.2.本文意义
本文是结合山东邮政企业实际生产运转情况」卩展的运输成本恃控研究,
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