2适用范围
适用于本公司质量体系涉及的所有岗位。

3职责
3.1总经理确定各部门负责人的质量职责与权限。

3.2部门负责人确定该部门各岗位的质量职责与权限。

4工作程序
4.1各岗位的质量职责与权限以“岗位描述书”予以规定。

4.2岗位描述书
4.2.1质量体系涉及的各岗位均须具备“岗位描述书”所列之要求。

4.2.2“岗位描述书”为公司甑选人员担任该岗位之主要依据。

4.2.3“岗位描述书”由各岗位直接主管填写；报送上一级主管审核；经行政部汇总报总经理审批后实施。

4.2.4“岗位描述书”内容如下：
瑞安市得业汽车部件有限公司
文件编号
DY/QD-08
章节号状态
B/0
作业指导书
岗位描述书
第2页共30页
岗位描述书
NO：01
部门
岗位名称
总经理
职责与权限：
1、负责全面贯彻国家关于质量工作的方针、政策、法规和法令；
2、制定并公布公司的质量方针，批准并颁布公司的质量手册；
3、负责监督质量体系的建立和实施，主持管理评审、定期评价体系的适宜性和有效性；
4、负责公司组织机构的设置，任命管理者代表，明确其任务、权限和职责，并确定公司各岗位描述；
5、负责为质量体系的有效运行提供必要的人、财、物等资源；
6、负责编制业务计划并定期评审其实施情况；
7、了解员工的需求和期望，维持并提高员工的满意度。

资格条件：
a．学历：大专以上（含大专）；
b．工作经验：五年以上企业管理工作经历；
c．具有知识：非常熟悉/ISO/TS16949标准的要求和企业管理的知识。

d．其它：
瑞安市得业汽车部件有限公司
文件编号
DY/QD-08
章节号状态
B/0
作业指导书
岗位描述书
第3页共30页
岗位描述书
NO：03
部门
岗位名称
管理者代表
职责与权限：
规划计划组织协调，督促检查企业的质量管理工作。

在生产的全过程中，依靠企业中的全体人员，对全因素进行质量管理和质量监督。

组织开展体系质量审核、产品质量审核及工序质量审核工作，开展质量监督工作。

收集分析和处理顾客及内部的反馈信息、质量信息，掌握和分析质量动态，负责各种质量信息反馈工作。

积极开展质量管理宣传工作，配合有关部门搞好各类人员质量管理教育。

起草质量管理方面的决策规定、管理标准和本部门各类人员的工作标准，组织完成与本部门工作范围有关的临时性工作。

负责按照国际标准要求建立质量管理体系，实施和保持，主持内部审核策划并指导各部门对不合格项实施纠正；预防措施，监督检查验证工作，使质量管理体系持续改进。

协助总经理制定企业的发展战略目标，对质量方针、质量目标进行评价。

资格条件：
a．学历：大专以上（含大专）；
b．工作经验：五年以上相关工作经历；
c．具有知识：熟悉ISO/TS16949标准的要求和企业管理的知识。

d．其它：
瑞安市得业汽车部件有限公司
文件编号
DY/QD-08
章节号状态
B/0
作业指导书
岗位描述书
第4页共30页
岗位描述书
NO：04
部门
行政部
岗位名称
行政部主任
职责与权限：
按公司制定的规章制度严格执行，确保并对不符合条例进行修改，增加条款，宣传和会议确认其有效性。

管理好公司各类文件、发放、存档，传达各种内部信息与外部信息沟通，确保不延误工作。

负责公司会议及活动的策划、组织、服务，协商好公司各项管理。使公司运用的质量管理体系的正确性，持久有效等。

行政部各项工作安排、电脑、复印、办公用品管理；掌握公司各类计划，按计划进行监督考核；处理好公司数据统计工作。

负责顾客要求，反馈信息传达各部门，按内容和期限内，运用软件回复对方，至使顾客满意。负责公司一切办公用品及购买工作。

主持部门工作，围绕公司的计划和任务认真组织实施。掌握公司工作情况，协调各部门之间的关系。

当好领导参谋，协助领导搞好各部门之间的规范化管理。加强对外联络，扩展公关业务，促进公司与社会各界的广泛联络和友好往来，树立良好的企业形象。

计划组织协调，督促检查企业的质量管理工作。

组织开展体系质量审核工作，开展质量监督工作。

收集分析和处理顾客及内部的反馈信息、质量信息，掌握和分析质量动态，负责各种质量信息反馈工作。

积极开展质量管理宣传工作，配合有关部门搞好各类人员质量管理教育。

负责按照国际标准要求建立质量管理体系，实施和保持，主持内部审核策划并指导各部门对不合格项实施纠正；预防措施，监督检查验证工作，
负责质量管理体系持续改进。

协助总经理进行管理评审工作。

负责公司实施人力资源管理程序，提供合格的人力资源，对所有从事对质量有影响工作的人员都进行对口培训，提高员工质量意识和能力，对公司所有管理人员负责。

负责公司人员招聘工作，对人员招募及解聘处理。对新来的员工实行考核并培训，介绍公司的标准及规章制度规程等。新来招聘员工存档（简历及相关证书文凭复印存档等）对录入人员进行合同制管理的一般人事业务工作。

负责编制公司培训计划、组织公司全体员工的培训工作；
按《员工上岗资格评定规定》组织对员工上岗资格进行评定
调查各部门人员职责、人员分配、工作状况记录表，按公司要求进行调整，应熟悉岗位描述书和员工技术标准。

计划实施开展质量管理宣传工作，配合有关部门搞好各类人员质量管理教育和培训工作，并做好记录存档。

收集、整理、分析和处理企业内外的各种质量信息，掌握和分析质量动态，为公司决策和制定企业质量规划提供依据。

负责公司人员管理工作，执行规章规程奖惩制度，对一贯忽视管理，根据情节和造成损失的大小，给予批评教育、行政处分或经济制裁，严重的按法律法规程序办理，执行监督检查权。

资格条件：
a．学历：大专以上（含大专）；
b．工作经验：三年以上相关工作经历；
c．具有知识：熟悉ISO/TS16949标准的要求和总经办管理的知识。

d．其它：
瑞安市得业汽车部件有限公司
文件编号
DY/QD-08
章节号状态
B/0
作业指导书
岗位描述书
第5页共30页
岗位描述书NO：08
部门
行政部
岗位名称
门卫
职责与权限：
严守工作岗位，负责做好公司全部安全保卫工作。

认真负责做好每天的巡逻，值班记录，对不听诉说的员工给予罚款登记。

负责做好外来人员登记手续工作，对外来人员应问清来访的事项或被访人，以帮助联系，做好外来人员的接待。如是闲杂人员不得给予通行。

监守打卡制度，对上下班员工打卡（迟到、早退、代打卡、插队）现象负责。

职工穿拖鞋、背心、短裤，除特殊工种经批准外，其余工种是否带手套操作，上岗证是否配戴整齐，不穿工作服等事例发生。

不准职工在进公司区内吃零食、早餐、睡觉、闲聊、看小说杂志、干私事、赌博、聚众闹事、打架斗殴等现象。

负责做好公司材、物进出有关办理，核对工作。是否有职工把属于公司内财产带出公司外流失。

负责外来文件的及时传递工作，使不能延误时间。对所有的外来信息加以传递。

对公司上下班打铃，花草树木环境的保养维护，水电的操作控制，一切设施的维护负责。

上班时间不准员工随时出入大门，如有急事给予登记时间，交由统计处理。

负责做好公司门厅、行政部、