银行业在一国国民经济发展当中占据着举足轻重的地位。众所周
知，银行业具有同质性和产品业务的易模仿性，这两大属性便决定了
银行业在具体的经营活动当中，不能单纯在产品业务上做文章，还必
须建立起真正属于自己的企业文化体系。民生银行作为一家刚刚成立
16 年的新生银行，具有强大的生命力和发展潜力，民生银行优秀的
企业文化体系在其中发挥了巨大的推动作用，文化是真正属于民生银
行的东西，是别人带不走学不来的资源。
本文先就企业文化的相关基础理论进行了详细的阐述，揭示了企
业文化的功能及建设优秀企业文化的必要性。然后就民生银行的企业
文化建设状况进行了梳理，从中找出民生银行企业文化建设的闪光点
及存在的相关问题，并且详细剖析了存在问题的根源所在。在此基础
上，结合相关理论，提出了民生银行进一步完善企业文化建设的对策，
希望能够为民生银行的企业文化建设提供一条全新的思路。
【关键词】企业文化 民生银行 现状 对策
Abstract
The theory of corporate culture emerged in the 1980s, it originated in Japan,
growth in the United States, is a product of culture, economy and management
combining. The corporate culture is formed on the basis of a company’s core value
system, with the continuity of the common cognitive systems and habitual behaviors.
It makes the enterprise employees to reach a consensus, and forms a psychological
contract. It also is the base of the employees’ thought and behavior. Because of
culture’s traits-----it is unique, hard to trade, and difficult to imitate, corporate culture
becomes the source of a enterprise’s core competence and skills, and it is the basic
driving force for the sustainable development of the enterprise.
The banking industry occupies a pivotal position in the development of the
national economy. As is known to all, the banking industry has homogeneity nature
and easy imitation of the products, which determine the banking industry in the
specific business activities, not only need do the products business, but also must
establish its own enterprise culture system. CMBC as a newly established 16 years,
has strong vitality and development potential, the excellent corporate culture system
plays a huge pushing role in its development. Culture is something that truly belongs
to CMBC, others can’t take it away.
This paper elaborates the basic theories of corporate culture in the first, reveals
the necessity of the function and construction of corporate culture. And then it
arranges the corporate culture construction of CMBC, finds out its flash points and
existent problems, and makes a detailed analysis of the source of the problems. Based
on this, it combines the existing theories, puts forward countermeasures of how to
improve construction of CMBC’s corporate culture further, and hopes to provide a
new thinking for CMBC.
【Key words】Corporate culture CMBC Status Countermeasure
﹒1 导论
建设优秀的企业文化，是时代对企业的召唤。面对当今激烈的市场竞争，企业要想在竞
争中形成自己的优势、取得成功，必须探求经济之外的支撑点或立足点——建立专属于自己
的一套企业文化理论体系。企业只有立足于优秀的文化之上，才能在战略上取得领先地位，
才能在复杂多变的市场竞争中赢得优势，取得胜利。
企业文化建设对于现代商业银行尤为重要，因为银行经营具有不可避免的同质性，所以
银行要想在激烈的竞争中，建立自己的优势个性，必须加强企业文化建设，这样才可在竞争
中立于不败之地。
﹒1.1 选题背景及意义
马克思主义认为，经济是基础，政治、军事、文化是建立在经济基础之上的上层建筑。
经济基础决定上层建筑，但上层建筑对经济基础有着不容忽视的反作用。企业在激烈的竞争
中寻求经济之外的支撑点，实际上就是要充分发挥上层建筑对经济基础的反作用。优秀的企
业文化是企业强大的发展动力，是企业基业常青的秘密武器。
﹒1.1.1 选题背景
“企业文化”这个词产生于 20 世纪 80 年代初。从企业实践的角度来说，企业文化发源
于第二次世界大战之后的日本；而从完整的理论体系构建的角度来说，企业文化创建于 20 世
纪 80 年代初期的美国。
我国的企业文化理论是在改革开放的大背景下诞生的。1986 年，中国的理论界开始从国
外翻译企业文化的相关著作，与此同时，首次明确提出了“企业文化”这一概念。随后，国
内理论界掀起了研究“企业文化理论”的热潮。
当下，放眼全球，在经济全球化的大背景下，企业竞争日益激烈，如何在竞争中占据发
展先机，是国内外企业建设面临的一项共同课题。纵观世界 500 强企业的成功建设实践，我
们可以从中发现一个共同的成功秘诀，即他们都拥有一套成熟的、优秀的甚至独特的企业文
化体系。可见，要想在竞争中优先胜出，就必须有一套优秀的企业文化。
我们再将视野转移回国内，改革开放以来，我国的社会、经济生活的方方面面均获得了
突飞猛进的发展，综合国力大幅提升，在 2010 年第二季度，我国 GDP 首超日本，一跃成为了
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