仁益药房质量管理制度
经营质量方针和质量目标…2
首营企业和首营品种审核制度……3
药品购进管理制度…5
药品检查验收管理制度……7
5、药品养护管理制度....10
6、药品陈列管理制度…12
7、药品销售管理制度…14
8、药品处方调配管理制度……16
9、药品拆零销售管理制度……19
10、质量事故管理制度..21
11、药品效期管理制度. 23
12、不合格药品管理制度…......24
13、有关记录和凭证的管理制度……..26
14、质量信息管理制度..28
15、药品不良反应报告制度......31
16、卫生和人员健康管理制度..32
17、服务质量管理制度..33
18、质量管理工作检查与考核制度......34
19、中药饮片购、存、销管理制度......36
兰州仁益药房
文件名称：经营质量方针和质量目标
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为了更好的贯彻落实《药品经营质量管理规范》，经各环节人员多次认真学习、讨论、研究，确定了本药店的质量方针和质量目标如下：
质量方针：质量第一 诚信为本 规范经营 服务大众
质量目标：以质量求生存 向管理要效益
遵循制定的质量方针和质量目标，全面贯彻落实《药品管理法》《药品经营质量管理规范》等法律法规。加强基础管理，完善各项质量管理制度，确保各项质量管理制度的有效实施，强化全员质量意识，提高员工综合素质，不断提升药品经营质量管理水平。

兰州仁益药房
文件名称：首营企业和首营品种审核制度
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为将强药品质量监督管理，把好经营第一关，防止假劣药品进入本店，根据《药品管理法》，《药品管理法实施条例》以及《药品经营质量管理规范》等法律法规。特制定本制度。

首营企业系指与本企业首次发生药品供需关系的药品生 或经营企业；首营品种系指企业向某一药品生产企业首次购进的药品，包括药品的新品种、新规格、新剂型、新包装。

2、与首营企业发生业务关系时，要索取加盖供货企业红印章的证照复印件等有关证件。并填写“首营企业审批表”。

3、购进首营药品，必须要求生产厂家提供加盖单位红印章的合法证照，药品质量标准、药品批准文号、同一批次的药品检验报告单、价格批文、使用说明书、包装、标签。填写“首营品种审批表”。

4、药品推销人员须提供加盖企业公章和企业法人代表印章或签字的授权委托书原件以及药品推销人员的身份证复印件。

5、质量