“蓝巢在线”新平台办公系统培训课件
讲师简介
讲师简介：
软件事业部 - 张飞翔(40666)
联系方式：
电话: 58227100
MSN: flying_ZFX@hotmail
课程目标
帮助学员们了解“蓝巢在线”办公平台的功能及使用方法，以便在日后的工作中可以更加熟练且方便的使用
课程内容：
一、“蓝巢在线”办公平台的介绍及实际操作
二、对试用阶段中出现问题的解答
三、问题 & 沟通
“蓝巢在线”办公平台的介绍
第一章 安装
“蓝巢在线”办公平台的安装
问题：我的计算机上没有“蓝巢在线”办公平台的安装程序，去哪里下载呢？
请打开IE浏览器，或任何其它浏览器，在地址栏中输入http://lol.tepc，即可以打开“Jetop捷拓客户端”下载页面
点击这里就可以下载“蓝巢在线”办公平台的安装程序
“蓝巢在线”办公平台的安装
下载之后的安装程序如左图所示
安装程序的名称：JetopClientSetUp.msi
双击安装程序，即可以开始安装
“蓝巢在线”办公平台的安装
安装时有可能会出现的问题：
问题：如果当用户双击安装程序之后弹出如下图所示的错误提示时，该如何解决？
“蓝巢在线”办公平台的安装
问题：出现这个问题的原因：
Windows Installer服务没有启动，或者Windows Installer服务已经损坏
“蓝巢在线”办公平台的安装
问题：如果Windows Installer服务没有启动，该如何启动它呢？
请在“我的电脑”上点击鼠标右键，在弹出的下拉菜单中选择“服务”，就会打开“Windows系统服务管理器”
“蓝巢在线”办公平台的安装
在“服务列表”中找到Windows Installer服务，会发现它的“启动类型”显示为“已禁用”
“蓝巢在线”办公平台的安装
双击这个服务，就会打开一个设置服务属性的窗口，在这里，将该服务的“启动类型”，选择为“自动”，然后，点击“确定”按钮
“蓝巢在线”办公平台的安装
回到“服务列表”下，我们会看到该服务的“启动类型”已经变成“自动”，然后我们在该服务上点击鼠标右键，在弹出的菜单中选择“启动”，这时Windows Installer 服务就启动了
“蓝巢在线”办公平台的安装
下图所显示的就是Windows Installer 服务启动之后的正常状态
“蓝巢在线”办公平台的安装
问题：如果Windows Installer服务已经启动了，但是在安装的时候还是会弹出错误，这是怎么回事？
这说明Windows Installer服务已经损坏了，需要重新安装
问题： Windows Installer服务的安装程序从哪里下载呢？
可以在Microsoft的网站下载，或者直接在我们的http://lol.tepc网站，那里有Windows Installer服务的下载链接地址
“蓝巢在线”办公平台的安装
在Windows Installer服务正常的情况下，我们就可以进行Jetop客户端的安装了
当用户双击JetopClientSetup.msi安装程序之后就会弹出如下图所示的安装界面。