摘要
随着现代物流理论的研究与发展,越来越多的企业充分认识到了该理论所
蕴涵的低成本!高服务!高应变的战略思想,并逐步有意识的将这种思想运用
于企业的经营与管理之中而以客户满意为导向的现代销售理念恰恰反映了这
一思想,因而我认为现代物流理念将有力的推动企业销售体系的变革
面对我国石油销售市场竞争的日趋激烈,本人以中石化为研究对象,通过
适时导入现代物流理念,对其销售体系进行整体性变革,站在新的高度审视现
有的销售体系,跳出传统低效!官僚的经验型管理模式,以快速有效反应!高
效服务!整体成本最优等现代物流理念为设计导向,遵循/结构扁平化!业务
专业化!服务系统化!权责清晰化!激励约束机制量化0的原则,对销售体系
中的组织结构系统!销售物流系统!销售服务系统以及销售绩效考核系统等方
面进行全面的一体化再造,实现销售体制的创新,从而构建灵活!高效!协调
的现代销售体系,使其能强化自身的市场竞争力,更有效的适应未来更趋激烈
的市场竞争,最终实现企业长期稳定的发展
关键词
现代物流理念中石化销售体系系统再造