2范围
适用于本公司质量管理体系文件(包括适当的外来文件)的控制。
3职责
3.1总经理负责批准颁布质量手册。
3.2管理者代表负责审核质量手册。
3.3各部门组织相关文件的编制、使用和保管。
3.4办公室为体系文件的日常管理部门。
4程序
4.1文件的分类
第一层:质量手册(包括质量方针、质量目标和程序文件),描述了公司质量管理体系过程这间的相互作用和范围,是公司的纲领性文件;
第二层:作业指导书类文件,指公司内部支持性管理文件(包括公司的规章制度、管理办法等)和技术性文件(包括技术质量标准、工艺规范、操作规程等);
第三层:质量记录,是体系运行结果的证实性文件,因其特殊
性按《记录控制程序》进行管理;
适用的外来文件:主要指认证产品相关的法律、法规、标准或技术要求、节能产品实施规则, 与质量管理体系有关的政策、产品标准、法规性
文件以及供货商的检验报告等文件。
作废文件:主要指出于某种目的而保留的文件。
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4.2文件的编号
本公司质量管理体系文件的体系编号如下:
质量手册:KM/A—××;
作业指导书类文件:KM/B—××;
质量记录:KM/C—××;
外来文件用其自身的编号。
符号解释:
KM—代表公司名称;
A/B/C—代表文件层次;
××—代表文件序号。
4.3文件的编写、审核与批准
4.3.1《质量手册》由公司组织人员编写,管理者代表审核,总经理批准。
4.3.2作业指导书类文件由主管部门组织编写,主管部门负责人审核,管理者代表批准。
4.3.3各类文件的有效版本报办公室备案。
4.4文件的受控状态
文件分为“受控”和“非受控”两大类,由办公室建立《受控文件清单及分布一览表》,对与质量体系相关的所有受控文件均在其文件封面右上角加盖受控状态印章,并注明发放号;作废留用的文件加盖“作废留用”印章。
4.5文件的发放
a.《质量手册》的发放范围为公司级领导及各职能部门;作业指导书类文件根据使用要求发放至相应部门和岗位。
b.所有文件的发放均由办公室负责组织,文件的发放与回收要填写《文
KM/A—02 A文件控制程序A/0 3/4
件发放、回收记录》,办理签收与签回。
4.6文件更改
4.6.1文件更改分手写更改、换页、换版