郑州发祥电力有限公司 目标管理与绩效考核 主讲:鍾海濤（原名鍾昌鎬 ） 深圳市聚成企业管理顾问有限公司讲 师 简 介 钟海涛（原名 钟昌镐） 资深管理培训、咨询专家 工商管理硕士(MBA)/教育心理学学士 聚成企业管理顾问机构资深高级讲师 台湾卓越典范企管顾问机构资深高级讲师 总裁学院-总裁培训网金牌讲师 中国企业规划院客座教授 时代光华（深圳）公司培训总监 具有16年企业管理及培训经验 18年讲台生涯 为1000多家企业或团队提供过培训或咨询服务 课 程 结 构 第 一 讲 目標/目標管理及其作用 ⒈目標的定義 一、目標及其內涵 有没有为自己作过目标设定？ 在职业生涯中有没有过指标任务？ 是上司制定下达还是自己设定的？ ⒉为什么要作目标设定 哈佛大学的调查 跟踪调查25年后的结果 提个醒—— 二、什麼是目标管理 ⒉目标管理的內涵 什麼是目标管理-续 三、目標在管理上的意義 四、目標管理與公司整體制度之關連 五、目標管理的三種水平 卓越目 标管理 中級目目标管理 初級目目标管理 抗拒排斥 缺乏資訊 缺少決心 缺目標體系 缺乏挑戰 不易衡量 六、推行目標管理的難點 第 二 讲 （上） 目標管理體系展開的六步法 目標管理體系展開的六個步驟 ⒈以目標的層次為標準劃分 ⒉以目标的對象劃分 步驟一：設定目標 ㈠目標的分類； ⒊以目標的功能劃分 ⒋依性質區分 ㈡設定目標的思考導向 ⑴ 看得見的問題； 待發掘的問題； 未來性的問題。 ⑵ 從顧客需求分析； 從市場趨勢分析。 ⑶ 目前競爭情勢分析； 如何創造競爭優勢。 ⑷ 從公司整體利益思考； 從未來願景方向思考。 ⑸ 檢討自我能力瓶頸； 思考自我生涯發展。 設定目標的思考導向-续 ㈢設定目標的途徑 ⒈首先宣佈公司的總目標，然後由下級作為依據來制定目標 —— ⒉先由企業下級、多方面提出未來奮鬥目標，而後匯總逐步建立起公司的總目標 —— ⒊一邊召開各種會議交換意見，一邊制定企業各種目標—— 附：目標設定用表格