摘 要
本文从改进辽宁联通企业文化的角度出发，首先对企业文化理论进行了综述，主
要介绍了企业文化的概念、结构、作用以及特点。企业文化作为企业管理的一种形式，
其精神文化、制度文化、物质文化和行为文化四个层面对于增强企业凝聚力、提高企
业竞争力、提高企业管理效果的作用已经得到了企业界的普遍认同。而企业文化的作
用则以精神作用、物质作用以及制度作用做了进一步展开，好的企业文化作用不仅能
提高企业员工的文化道德素质水平，并且对内还能形成向心力和约束力，是企业发展
过程中不可缺少的精神支柱和道德规范。而企业文化的特点则表现在具有继承性、人
本性、独特性、稳定性、时代性、开放性与可塑性的等特点，能使企业产生积极向上
的作用，是企业有限资源得到最大化的合理利用与支配，从而提高企业的竞争力。企
业文化相关理论的介绍可以使我们对于企业文化的作用形成更加深刻的理解。通过对
企业文化理论的介绍使我们开阔了视野，为辽宁联通企业文化的分析诊断以及提供具
体对策提供了必要的理论依据。

辽宁联通的企业背景比较复杂，从其历史沿革来看，经历了多次的企业重组。辽
宁联通的企业文化形成也有着鲜明的特点，既有成长型的国有老企业的文化痕迹，又
增添了现代的文化气息。经过设计与调查对辽宁联通公司企业文化建设现状进行了问
卷调查，共收回有效的调查问卷 586 份，占中国联通辽宁省分公司 958 名员工的 62%。

辽宁联通公司企业文化建设的诊断结果包括优势和劣势两部分，企业文化的优势包括
企业品牌宣传效果明显、企业核心价值理念深入人心、企业内部管理制度比较健全、
企业团队建设较为理想以及企业快速推动信息化建设步伐等五个方面；企业文化的劣
势包括企业创新意识不强、企业内部沟通交流不够、企业对员工培训和学习的重视程
度不够、企业管理制度的执行力不强和企业的激励政策效果不明显等五个方面。可以
说，企业文化的优势是辽宁联通多年经营而得来的，需要今后继续珍惜并保持强化的
状态，不断地强化优势，突出企业文化的特色。在企业文化五个方面劣势中，每一个
方面都不是孤立存在的，他们之间有着一定的关联性，需要我们从中找出关键的影响
因素，并找到解决企业文化劣势的对策，作出有针对性的、科学的分析与研究，得出
解决的具体方案并在今后的工作中重点加以解决，从而改进辽宁联通的企业文化建设
水平。企业文化作为管理的一部分，其核心还是以人为中心，要解决企业的文化劣势，
首先要改善员工与企业之间的相互关系问题。基于对于企业文化理论的理解，企业的
制度和激励效果对于强化员工的行为和提升管理水平都有着非常重要的意义，企业激
励机制的改进有助于加强企业内部管理，因此，需要改进企业的激励机制。同时，企
业的竞争力又在很大程度上影响着企业文化建设，因此提高企业竞争力也是非常必要
的。

关键词：
辽宁联通，企业文化，文化建设