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2职责
2.1《质量手册》由品质部负责组织编写，管理者代表审核，厂长负责批准发布实施。
2.2《程序文件》由负责该要素的主管部门负责组织编写，部门负责人审核，管理者代表批准实施。
2.3作业文件品质部负责组织编写,管理者代表审批。
2.4外来文件由各职能部门按其所属类别分别进行管理。
2.5管理性文件由品质部负责文件的发放、回收和更改控制；技术性文件由棉车间/隔板车间负责文件的发放、回收和更改控制。
3文件的分类
3.1《质量手册》、《程序文件》依据GB/T19001-2008标准编写，是公司质量行为准则，用于指导质量活动的纲领性文件。
3.2作业文件和记录：依据各程序文件要求编写，主要作用是指导操作
和证实质量管理体系的运作，包括技术性文件和管理性文件等。
3.3外来文件：如从顾客和供方处得到的文件、国家的法规、标准等。该类文件具有法规性、强制性和协调性的作用。
4工作程序
4.1文件的批准和发布
4.1.1批准权限：文件批准权限的原则是层层授权，分级管理，确保文件审批的及时性，并保证控制有效。
a)《质量手册》由管理者代表审核，厂长批准发布。
b)《程序文件》由相关部门主管领导审核，管理者代表批准实施。
c)作业文件,由相关部门编制，负责人审核，管理者代表批准实施。
4.1.2质量管理体系文件经授权人批准后，除非有特殊说明，否则批准之日即为文件发布之日。文件的相关部门及人员必须按文件执行。
4.2文件的执行和管理
4.2.1文件的发放与接收
a)文件批准人应向文件归档管理部门说明文件发放范围要求。
b)文件归档管理部门应明确发放要求，及时发放，并建立“文件发放登记表”，详细记录文件发放的有关信息。
c)文件接收部门应建立“文件接收登记表”，详细记录文件接收的有关信息。
4.2.2外来文件的接收、转发与控制
a)应明确所需的外来文件。有关顾客、供方的文件由公司确定，产品标准由棉车间/隔板车间确定；国家法律、法规文件由品质部确定。
b)接收：外来文件的接收、归档管理由文件所属相关部门人员实施。
c)转发：接受部门应根据外来文件的内容，及时报告厂长或部门主管，经批准后，及时转发到位。
d)控制：应确保有关法律、法规和顾客文件、供方文件的有效版本。接收/归档部门应确保通过适当途径及时获得有效版本的信息，并及时得到有效版本的文件。
4.2.3文件的执行
文件涉及的部门人员必须按文件要求履行职责和义务。
4.2.4文件的使用
