摘要
组织社会化是指员工适应新组织或新角色，调整自己，最终由组织外部人
转化为组织内部人的过程。成功的组织社会化不仅能够帮助组织节约再次招聘
所造成的高额成本，而且有助于提高员工的组织认同、组织承诺、工作满意度，
降低离职率。对于企业的而言，如何帮助新员工迅速适应环境，如何降低核心
员工的流失率，是一个亟待解决的重要问题。

国外对组织社会化的研究始于 1968 年，Schein 将社会化的概念引入到了管
理学领域。之后，众多学者分别研究了组织社会化的内容、策略，组织社会化
的过程，员工主动社会化等方面，此外，还进行了多角度的相关关系分析。

我国在组织社会化方面的研究尚处于起步阶段，但如何帮助新员工融入组
织，如何帮助组织留住核心人员，已成为具有现实意义的重要课题。本文通过
深度访谈、问卷调查等方法对京津冀鲁等地区的新员工进行研究，并通过探索
性因素分析，求平均数等方法的得出了以下结论：
一、促进员工组织社会化的因素包括八个方面：组织的重视与指导，组
织感召与培训，薪酬制度，他人的关心与指导，任务与资源，工作带来的乐趣，
对组织的了解，积极的心态。

二、阻碍员工组织社会化的因素也包括八个方面：缺乏重视与指导；不
了解组织；入职培训不到位；工作本身缺乏吸引力；薪酬制度；内部政治；与
规则的冲突；自身缺乏技能与付出。

三、同一因素的正负两方面所起的作用是不同的，即在组织社会化的影
响因素中，存在着保健因素和激励因素。保健因素的顺利实现，可以防止员工
的组织社会化受挫，但是要推动员工组织社会化的顺利实现，还需要更多地发
挥激励因素的作用。

四、同一因素对于不同的人群产生的作用是不同的，对于不同性别、不同
学历的员工，影响其组织社会化的关键因素会有所不同，这就启发了组织在实
践中要针对不同人群采取不同的措施。

关键词：组织社会化；积极因素； 阻碍因素