摘要
XX修船企业的主营业务是船舶修理/改装,具有良好的修船基础,而造船、
海工制造在一定程度上与原有业务有着相关联性,后两项业务技术含量和附加值
高,尤其是海工制造,代表着产业链的高端。XX修船企业通过建设专业人才队伍,
提高技术研发能力,引进先进生产管理系统,重新设计业务流程和流程体系建设
等工作,实现了企业可持续发展。

修船是为航运提供服务的行业,在2002年中国修船市场发展态势良好,国内
几家主要的修船大厂都实现了业绩的大幅增长,2006年上半年XX修船企业的销
售收入更是比去年同期提高30%以上。但是,修船本身是一项技术含量较低的行
业,市场准入门槛低,属于劳动密集型,全国各地一时间大大小小的修船厂遍地
开花,加上东南亚的修船厂迅速发展,竞争日益激烈,一些厂家利用自己规模小、
成本低的优势大打价格战,市场异常残酷。

传统的企业职能管理模式对参与国际竞争的企业产生了明显的障碍,职能不
清或者真空,给企业发展过程中在管理上遇到了瓶颈。

本文是针对当下热点课题之一企业业务再造对XX修船企业战略结构转型和
企业流程优化进行实践研究,它不仅为企业经营管理提供了一种全新的管理思想
和思维方式,更带来了一次新的变革。XX修船企业通过相关资料收集、现场调研、
专家交流,利用企业业务再造的理论和流程优化的工具、方法,对XX修船企业
的业务和管理模式进行战略转型和转变;最终XX修船企业实现了从修船企业向
修造并举企业的转化,以及从传统的职能管理模式向流程管理模式的转变,企业
效益得到了大幅提高,降低了管理成本,减少了资源浪费,优化了组织机构,降
低了企业风险,同时企业管理线条更加清晰。

关键词:企业流程再造;流程优化;企业战略转型