“三客” 美华太百货有限公司美华太化妆品购物中心 销售数据管理——“三客” 数据分析管理 商品围绕进、销、存数据管理 进货数据 销售数据 库存数据 资金围绕周转、效益数据管理 资金周转率 投资回报率 其它等 销售数据管理——“三客” 数据分析、数据管理的作用： 分析目前整体经营状况: 提供有效的数据凭据: 更好的为下一步操作明确工作方向: 销售数据管理——“三客” “三客”定义： 客单价：顾客平均消费单价 客瓶价：商品平均消费瓶价 客瓶数：顾客平均消费瓶数 销售数据管理——“三客” “三客”的测算： 客单价=总销售额÷总销售单数 客瓶价=总销售额÷总销售瓶数 客瓶数=总销售瓶数÷总销售单数 销售数据管理——“三客” “三客”的作用 顾客方面： 1、有效分析顾客消费能力2、有效分析顾客消费习惯 商品方面： 1、有效分析商品组成结构2、有效分析品牌定位走向 员工方面： 1、有效分析员工销售技能2、有效分析员工销售专业 发展方面： 1、有效分析门店消费定位2、有效分析门店经营管理 销售数据管理——“三客” “三客”的使用： 制定销售策略确定销售模式 强化员工专业提升销售业绩