有的企业一味迎合外方的所有理念及管理模式,失去自我特色及中国地方优势,
使“合资企业”变得更像是单纯的“进口商”,致使产品的丰富性受到制约,对
外方的过度依赖也会导致对市场形势的不敏感;相反,有的企业不接受国外合
作厂商的观念,唯我独尊,这便失去了合资企业的合作意义,最终导致外国公
司厌倦合作,摒弃合资模式而走向独资运营的路线,继而使本土公司失去外国
公司的技术及资金等支持,在激烈的市场竞争中失去竞争力,无法持续经营。
合资企业的成功往往和他们企业管理多元文化的能力有关,而失败也是如
此。中国企业在逐渐融入国际市场的同时所面临的中外文化沟通问题逐渐增多,
其中最主要的是文化冲突。如何在全球化与本土化以及区域化之间,在母公司
与子公司之间,找到合适的文化平衡点,找到适合公司发展的跨文化管理方式,
已经成为中国企业在激烈竞争中取胜的关键。面对这些问题,必须深入分析其
根结所在,进而使合资企业走向可持续发展道路。
本文将以一汽-大众的中德合作为背景,以奥迪品牌为例,探讨中德双方在
跨文化交流中所产生的冲突及取得的成果。重点研究中德双方在跨文化管理中
所做出的努力,提出了优秀合资企业需要研究的跨文化问题,展示了奥迪品牌
是如何在这种跨文化融合过程中取得的巨大成功。首先本文从理论角度介绍了
目前国内外在跨文化管理研究上的现状,提出了跨文化合作中凸现出来的问题,
然后介绍了一汽-大众奥迪品牌中德双方跨文化冲突的原因。接着本文从五个方
面详细介绍了一汽-大众奥迪事业部是如何有效进行跨文化管理的,以及这些有
效方法在实际中是怎样运用的。最后介绍了一汽-大众奥迪事业部中德双方对于
跨文化管理是采取哪些方法来实施的。本文以一汽-大众奥迪品牌为例,重点研
究了中德双方在跨文化管理中的优秀表现,提出了优秀合资企业需要研究的跨
文化问题。希望借本文为鉴,为中国更多优秀本土及合资企业的建立及发展提
供有效的参考意见,促进企业更快更有效的发展壮大。
关键词:
合资企业,文化差异,跨文化管理