公司服务范围：日常保洁服务、清洁工程服务、设计与咨询保洁清洁服务的各项培训 ，服务对象涉及工厂企业、公共机构、大厦、写字楼、高端住宅等保洁清洁服务与咨询培训。
明圣阁保洁服务有限公司本着高起点、高效率，高标准迅速崛起于保洁清洁服务行业，以自身先进的体制，完善的管理制度和运作模式不断创新的精神与意识为合作伙伴提供优质保洁清洁服务，同时凭借着规模采购，良好的合作信誉及高效的工作效率降低成本，真正将实惠让利于每个合作伙伴，明圣阁保洁服务有限公司在提供保洁产品与保洁清洁服务的市场上，在适应不同的环境与合作伙伴的要求上有着丰富的经验，以不断创新的精神注重每个合作伙伴的需求，根据合作伙伴提出的不同要求提供不同的保洁清洁菜单式服务方案，为合作伙伴提供满意的服务。
明圣阁保洁服务有限公司充分认识到企业本身在清洁市场虽是预见的机遇与挑战，了解并能够满足贵公司在内的来自不同区域的合作伙伴的各种保洁清洁需求。
天津市明圣阁保洁服务有限公司
保洁人员管理与培训
一、新员工上岗培训
根据物业管理思想，为打造物业管理精品，拟对新员工上岗培训工作做以下安排。
1.员工上岗培训期15天为有薪培训。
2.培训内容包括：保洁用品使用规范，保洁作业管理流程，现代物业管理服务理念，投诉、应急工作处理程序，各种特殊情况预案。
二、在岗员工循环培训
1、通过实际工作中所产生的问题，不定期地安排当事人(指员工)参加班后的专题培训。
2、每位在岗员工每月参加2次公司组织的工作指引培训。组织员工座谈会，交流事件处理技艺及与业户沟通的经验，会议中心、餐饮在岗员工每月参加4次公司组织工作引导培训，员工工作交流会，事故及重大投诉解决技巧和与各部门沟通经验。
3、上岗循环培训的考核办法。
(1)通过理论答题的方式考核员工所掌握的培训内容。
(2)在实践工作中客户投诉率、违章、违规的行为是评价员工工作成绩的基础。
(3)通过理论与实践考核，淘汰不合格的员工，达到优化管理的目的。
保洁部所需办公场地物质条件
一、保洁办公用房
办公室
20平米
会议室
30平米
仓库
20平米
食堂
30平米
保洁部门岗位职责
一、保洁主管岗位职责
1、以身作则，调动员工积极性，保质、保量地完成各项工作。
2、检查、监督项目范围内的道路，绿化等公共区域地面清洁。
3、热情接待业户，及时处理顾客对服务的投诉，及时反映到客服部。
4、定期对本部门员工进行培训和考核工作，不断提高员工的业务水平和服务质量。
5、协调本部门与各部门的关系，合理调配人力和物力资源。
6、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作，并控制其合理的使用，协助项目经理合理贮存和使用保管。
7、上级领导交办的其他临时任务。
二、保洁领班岗位职责
1、以身作则，调动员工积极性，保质保量完成各项工作。
2、检查本区域内各项保洁作业质量是否达到质量要求。
3、热情接待客户，及时协助主管处理关于客户
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