如:企业为了追求利润最大化,降低路桥养护资金,对设施病害处理不及时,大
中修工程的管理不够规范,造成路基边坡失稳,防护工程垮塌,路面出现坑槽、
裂缝、车辙、拥包等等病害;保畅通机制不健全,无有效的应急保障方案,致使
紧急情况下救援不及时,车辆引导缓慢,造成道路拥堵等情况;部分高速公路企
业内部管理混乱,决策机制不健全,乱集资、乱投资现象时有发生,造成股东或
国有权益损失;企业内控制度不完善,管理水平低,工作效率不高,政策执行力
差,高速公路出行服务水平始终难以提高;员工管理不统一,工种设置不公平,
多种工人身份并存,薪酬设计不合理,缺乏激励作用,员工职业规划缺乏,工作
积极性差,普遍存在同工不同酬的现象,给企业和谐带来不稳定因素等。由于存
在上述诸多问题,使得部分高速公路企业与其应该承担的社会责任存在严重偏差,
所以,加强高速公路企业社会责任研究,提高高速公路企业社会责任意识意义非
常重大,也势在必行。
本文首先对社会责任理论发展进行研究,逐步对社会责任建立清晰的认识,
然后对社会责任概念进行界定,结合对我国高速公路企业发展现状分析,总结出
我国高速公路企业在社会责任履行层面的现状,找出存在的问题与不足。并对产
生这些问题的原因进行了深入分析,阐述构建高速公路企业社会责任指标评价体
系的意义及必要性。从解决高速公路企业存在问题的角度出发,针对高速公路企
业社会责任展丌研究,以利益相关者理论为基础,探讨高速公路的企业社会责任
所具有的特点及其应有的内容。最后,构建出我国高速公路企业社会责任指标评
价体系和评价模型,并以山东高速公路股份有限公司为研究对象进行了实证分析,
给出研究结论。
关键词:高速公路企业 社会责任评价指标 模糊综合评价
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