根据贝恩调研显示,目前中国奢侈品市场呈现出一些新的重要趋势:一是境内
购买呈持续增加趋势;二是二/三线城市继续成为各大品牌搏杀的“新兴”战场;
三是消费者期望获得全面的差异化服务体验;四是礼品馈赠增加且寻求多元化;
五是网上平台的重要性持续提升;六是加大品牌建设力度,强化本地元素。
面对新的市场趋势,系统地分析中国奢侈品市场的营销环境和特点,特别对奔
侈品在中国的主要营销阵地——货商店进行营销方面的研究,在规范中国奔侈品
营销的市场环境和提升百货商店的市场竞争力上,有着重要的理论和现实意义。
本文首先对相关概念和相关研究理论进行了分析与梳理,对与百货商店奢侈
品营销最为相关的STP、4P、4C、SWOT、波特五力模型等理论进行了简要介绍与评
述,从而使本文的研究能够建立在坚实的理论基础之上,更为科学和严谨。
其次,通过对中国奢侈品的行业发展现状、特征及营销渠道进行分析,作为
整个后面分析的基础。同时重点深入探讨和分析了与百货商场内奢侈品营销相关
的店址选择、渠道规划、零售管理、沟通规划、流程构建和资源整合等内容。乂
外以法国老佛爷百货为例,对其营销策略、营销点的选择和实现、流程构迚和资
源整合等内容进行分析,寻求中国百货商店奢侈品营销的相关借鉴。
最后是论文的结论部分,指出本论文的管理实践意义和市场营销的借鉴意义,
同时指出论文研究的不足之处和未来的研究建议。
关键词:奢侈品 奢侈品营销 百货商场
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