摘要
随着市场竞争的日益加剧,供应商己经越来越成熟企业越来越强烈地感觉到供应商
的价值链与企业的价值链紧密相连TDBN公司作为国家煤矿专用输送设备研究!开发制
造基地以及国内煤机制造业中规模最大的企业之一每年都会从供应商市场上采购大量的
机械设备原料其采购部门关心的是按计划采购物料以保证生产活动顺利进行,在供应商
的选择上也通常基于物料的价格,而不关心与关键供应商发展关系其后果导致了TDBN
公司目前的行业地位有所下降,现有较好的供应商市场份额也逐渐被竞争对手所蚕食显
然,TDBN公司对供应商市场的关系营销策略的研究就已成为当务之急
本文根据供应商关系营销的相关理论知识,首先通过分析TDBN公司目前的供应商市
场,了解了公司目前的市场现状;然后以TDBN公司外协供应商为对象,在充分识别TDBN
公司与外协供应商关系价值维度下关键利益的基础上,进行关键利益契合评分,划分了
TDBN公司与外协供应商之间的关系层次;并根据划分的不同关系层次,给出了针对外协
供应商的关联!关系!反应!回报策略;为保证关系营销策略的顺利实施,本文最后从树
立供应商关系营销理念!合理实施供应商关系管理!动态关注其它关系市场以及加强供应
商信息系统管理四个方面提出了相应的对策
本文以TDBN公司供应商市场为对象,对其关系营销策略进行研究,具有一定的研究
意义,并对相关企业具有一定的参考价值
=关键词关系营销供应商市场关系层次4R策略
=论文类型应用研究