成功地销售您自己 皇朝家私导购礼仪培训 讲师的自我介绍 我叫刘萍，自我感觉良好! 就刘萍 刘萍的目标 我们的学习目标 我们因为你而自豪 只有倒空了 才能装得更满 学习的态度 刘萍的希望 刘萍的希望 刘萍的希望 刘萍的希望 刘萍的希望 刘萍的希望 我们一起和时间赛跑 礼仪的定义 礼仪是一种典章、制度，包括人的仪表、仪态、礼节等，用以规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系。 提问:顾客喜欢谁？ “三秒钟”印象 60%外表 仪表 40%声音 谈话内容 初步接触 当您找到潜在的顾客时，接下来进 行初 步的接 触, 接受面试。 在潜在顾客眼里，就如一句古老的谚语：您没有第二次机会去塑造美好的第一印象。 销售自己 仪表——仪表者外观也 表情——第二语言， 此时无声胜有声 风度——优雅的举止 服饰——教养与阅历的最佳写照 谈吐语言——低音量 ——慎选内容 ——礼貌用语 个人形象六要素