销售终端 ----赢在专业化售楼模式 奥锐观点：课程安排 售前修炼、以道御术 客户接待、建立信赖 需求鉴定、深度开发 带客看楼、优势销讲 谈判过招、制造气氛 成交妙招、迅速缔约 服务致胜、再度出发 强效沟通、解除抗拒 房地产销售需以“道”御“术” 如何将无电梯顶楼卖给70岁老太太？ 你父母向你买楼(买你现在正在卖的项目），你告诉他们房子的最低折扣是九五折，他们会再向你要更低折扣才下定吗？ 如何让客人对你的信赖更接近“父母对你的信赖”？ 房地产销售之道与术 “道”是指导思想或称战略；“术”是行动的具体手段、方案。 具体到房产销售而言： “道”是建立客户关系，树立自己口碑； “术”是玩技巧、让顾客快速决策。 房地产销售之道 成功 =关系（85%） +专业（15%） 销售 =服务 + 产品 服务是什么？ 接待阶段 楼盘介绍阶段 看楼阶段 比较阶段 客户购买心理过程（术的研究范围） 時間