中文摘要
改革开放以来,随着中国经济的持续增长和汽车工业的快递发展,中国的成
品油市场也经历了快速发展的阶段。随着我国经济体制改革的不断深入以及我国
加入WTO,石油行业将变为自负盈亏的国有企业,面临着国内和国际两方面的激
烈竞争。尤其是成品油批发业务放开经营后,正处于体制转换过程中的我国分销
企业,将会不同程度地受到外资的冲击。

中石油甘肃销售分公司地处西北产油区,主要从事汽油、煤油、柴油、润滑
油及特种油品的批发、零售业务,目前在甘肃成品油市场处于明显的优势地位。

但受区域经济整体水平影响,企业发展空间相对狭小,尤其是成品油分销体系运
行效率不高,从而制约了甘肃销售分公司在未来的发展和规划。面对激烈的国际
国内竞争与挑战,如何设计一套科学有效的成品油分销体系,改善甘肃省现行成
品油分销体系中存在的弊端,推动企业在激烈的竞争中持续发展,已成为甘肃销
售分公司成品油销售中亟待解决的问题。因而,中石油甘肃销售分公司分销体系
流程再造具有重要性和紧迫性。

论文首先基于中石油甘肃销售分公司成品油分销体系的现状,通过一系列的
比较,对其现行分销体系进行了梳理;其次,从中石油甘肃销售分公司面临的宏
观环境、行业环境和SWOT分析三方面出发,对实施流程再造的内外环境进行了
分析;最后,在借鉴了国外石油公司的相关成功经验基础上,针对中石油甘肃销
售分公司的发展现状,总结出应从分销商的比较与选择、零售终端的选择和营销
渠道的系统管理三方面来对其分销渠道进行优化,从CPFR管理技术、供应链管
理、采取特许经营的方式加强营销网络建设和建立配送体系四方面来实施流程再
造,并梳理出了再造后的分销体系,为中石油甘肃销售分公司的持续快速健康发
展提供一些有益的探索。

关键词:中石油甘肃销售分公司;成品油;分销体系;流程再造