（二）加强公司的计划性，改善组织的管理过程，促进管理的科学化、规范化。

（三）以公司价值创造为核心，使业绩透明化和管理系统化，使经营业绩与公司、部门和个人的回报相结合，客观、公正地评价员工的绩效和贡献，为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策提供依据。

（四）反馈员工的绩效表现，加强绩效过程管理，强化各级管理者的管理责任，促进其指导、帮助、约束与激励下属。

（五）通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。

二、适用范围：公司全体员工
三、考核内容及方法：
（一）考核内容由工作业绩(定量)和工作表现（定性）两大部分组成，分别占80%、20%的权重。

1、工作业绩：公司各中心、部门、岗位KPI考核指标；
2、工作表现：工作表现考核。该项考核是指针对岗位要求，对考核对象的精神面貌和职务行为作出评价，主要包括思想境界、服从性、积极性、协调性、责任感五个子项，各占20%的权重，设10分、8分、6分、4分、2分五个档次：详见（附表一）
（二）考核采取百分制的量化结论。

四、部门及岗位职责
（一）绩效考核管理小组及其职责
公司成立绩效考核管理小组，绩效考核管理小组组长为：公司总经理；副组长为：总经理助理，成员为：各中心总监、经理，分公司总经理，人力资源部绩效主管组成，负责组织领导公司的考核工作，承担以下职责：
1、考核管理制度及相关制度修订的审批；
2、最终处理部门、员工的考核申诉；
3、最终综合平衡调节整体考核结果；
4、绩效目标最终裁定；
5、参加阶段性考核会，对本阶段的公司绩效进行分析，提出建议与意见。

（二）绩效考核小组组长职责：
1、负责公司绩效考核方案审批；
2、负责公司绩效考核小组重大事项检查工作；
3、负责公司高层管理人员日常绩效考评工作。

（三）绩效考核小组副组长职责：
1、协调公司绩效考核相关事宜；
2、定期主持召开绩效考核沟通会议。

（四）各部门负责人：
1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理；
2、负责处理本部门关于考核工作的申诉；
3、负责对本部门考核工作中不规范的行为进行纠正和处罚；
4、负责帮助本部门员工制定年/月度工作计划和考核标准；
5、负责所属员工的考核评分；
6、负责本部门员工考核等级的综合评定；
7、负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划。

（五）人力资源部绩效主管职责：
1、参与协助编制公司各部门绩效考核制度，修订员工考核管理制度；
2、对部门各项考核工作进行培训与指导，并