分析软件产品的特点和软件市场分类，以及软件产业发展现状和产业发展趋势。
作为一种知识、极为特别的商品，软件产品这个信息产品与其它实体商品有很大的不
同之处在于它具有无形性、可复制以及共享性。软件产品属于特殊的产品，技术性强，
内容复杂，产品价格高，业务的周期长。如同日用品和家电一样，软件产品一般性是
标准化的，不涉及复杂的业务流程和操作，使用者比较容易接收和使用。软件的特殊
性会影响使用者的接受时间，通常要有一个过渡期，能够体验和熟悉的软件功能和操
作的过程。
按照软件的特点将软件的销售市场划分为：套装市场、OEM 市场和系统集成市场三
大块。国家的这些政策为软件产业营造了良好环境。我国软件产业经过多年的成长，
成绩斐然。“十五”期间，中国软件产业获得了快速的发展，产业规模得到不断扩大，
软件出口持续得到攀升，软件企业管理与创新能力取得明显进展，软件人才队伍逐步
发展获得壮大。
通过软件企业在规模大小和信用程度、规范化和人才以及政策环境等对企业现状
进行分析。中国国产软件和服务仍然不大、不强，虽然中国软件业的市场规模按单个
国家计算已仅次于美国，但其中包括了外国软件公司在华销售收入与外资软件公司的
销售收入，真正的国产软件和服务的销售收入仅是其中的一小部分；其次是中国软件
业还不能自成体系，重要的基础软件几乎都依赖于进口，中国软件企业大多是在进口
软件平台上从事应用开发，在软件技术服务、系统集成等领域，中国企业也往往是从
事低端业务；再次，中国软件企业数量虽多，但规模普遍很小，我国还不是世界软件
强国。
通过我国软件企业的，品牌策略、产品策略、拓销策略和渠道策略等分析归纳总
结我国软件企业的产品营销策略方式。目前，国内大多数软件公司规模偏小、资金薄
弱，并且存在营销策略模式高度同质化、渠道和品牌缺乏营销新意、产品核心优势不
明显等问题。所以，只有认真研究软件行业的特点，才能找到突破软件营销难点的对
策，才能以较低的运营成本来迅速开拓、占领更大市场份额与利润。
通过营销环境进行分析，研究软件企业和产品与经济环境，政策法律环境以及企
业内部环境的关系。软件企业必须形成一套相宜的软件市场营销组合方案。通过寻找、
分析、评价新的市场机会，发现有利于自身发展的营销机会，从中确立目标市场。软
件企业通过软件市场营销组和将可控制的各种营销因素进行综合运用，归纳为软件产
品、销售渠道、软件价格、软件促销四个方面。软件市场营销组合就是指组合配套运
用产品策略、渠道策略、价格策略和促销策略，充分满足目标顾客需要和实现软件企
业经营目标。
通过以上分析，结合实践做出适当的建议，为我国的软件企业和产品的营销提供
可借鉴的材料。
关键词：
软件企业，软件市场，营销策略
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