本文首先介绍了 ISO9000和TS16949质量#理体系国内外的发展情况,以
及质量管理体系问题导致产品质量问题的严重性,说明质量管理体系对企业的必
要性。而优化质量管理体系是实现体系对企业质量管理和产品质量优化必要方
法。
本文根据XX公司目前质量管理体系运行中存在的问题,通过到企业现场调
研和专家访谈,在结合企业实际情况的基础上,找出影响公司的质量管理体系的
三项关键问题:体系文件问题;实际操作与文件不符;质量管理体系不能优化质
量管理,提高产品质量。通过对这三项关键问题进入了深入的研究和分析,然后
针对这些问题,运用权变理论,SPC理论,PDCA理论,全面质量管理等理论,
提出了一系列改进和优化企业质量管理体系措施和对策,并进行了验证:先对质
量管理体系文件进行优化,然后对质量管理体系流程进行优化,最后保持对质量
管理体系持续优化。
本文通过以上工作,以期达到改进和优化XX公司质景管理体系,提升企业
质量管理水平,提高产品质量,使得质量体系能不断持续优化质量管理和产品质
量,降低企业成木,增加企业收益,提升企业核心竞争力。同时,还期望通过对
XX公司质量管理体系改进和优化研究,能够对我国目前使用质量管理体系的企
业的质量管理体系的优化和有效运行起到一定的指导和借鉴作用。
关键词:质景管理体系,质量管理体系优化,持续改进