第一章项目策划总论
项目生成推演原理
主题推演
推演图
关键词定义与说明
推演结论
模式推演
推演图
关键词定义与说明
推演结论
后续推演描述
营运服务六字诀
概述
指一个消费者在该项目下所能和所应享受到的各项服务环节。是项目策划延伸展开的依据。总结为“观、测、学、养、乐、跟”六个字。

关键词详解及示例
（1）观：指游客和房客在项目游览过程中所能感受到的看、听、读、嗅等综合感官感受。游客在游览后有所思，有所得，有所乐，有所求。要求：
美。作为公园的基本要求
生动。作为特色主题以及养生体验主题的公园、酒店所应避免的生硬、刻板。项目表现应强调互动体验的原则要求，切忌走马观花似的纯粹的看的欣赏有游憩体验设计。

文化表达。作为一个主题鲜明的项目，其文化的功用及其内涵应充分释放出来。

（2）测：指游客可以通过各项检测，进而制定自己的养生保健和养疗自己的问题的各项检测项目。如：体检中心、中医五行诊断、心智测试、情商测试等等。

（3）学：根据游客需求或诊断意见，游客可以在项目里学习的技能和方法。以专门场所或专门时间专家进行传授主要以收费方式进行。在项目设置中多以独立可经营项目形态出现。如：太极、辟谷断食、按摩、膳食等等。

（4）养：指在项目中以房客的形式进行的多项或专项深度养疗。

（5）乐：指日常生活或消费中使人快乐和易行的项目。主要作为养生概念的补充和游览需求的完善。使之快乐接受如：棋牌、球类、ktv等。要求：
基于酒店的主客需求考量
考虑植入文化主题
要有特殊的创新项目（参见游戏主题酒店）
俗项目考虑合理的异化。

（6）跟：指成为会员的游客的后续跟进服务，挖掘价值的机制和项目。如：远程客户养生计划项目：短信、邮件、杂志等客户专项养生计划以增加回头客。

游憩体验七要义
概述
指游客在园内游憩时扩展其体验，生动其感官，并为项目策划提供的依据，是多维度、多层次的项目体验和设计的原则。概括为“听、说、读、想、看、做、食”七个环节。

关键词详解及示例
（1）听：指听觉感受或听觉养生，如鸟鸣、水流、钟声等等；
（2）说：泛指说、唱、咏等生息、气息养生；
（3）读：主要指养智，读物等；
（4）想：养心层面，以及在游憩过程中的感观与游客思维的互动；
（5）看：泛指视觉；
（6）做：可体验，可操作，可学习的项目；
（7）食：食疗养生。

动态规划“五四”原则
概述
是针对主体不同角色不同，时间不同而需求存在差异做出的项目设计和板块规划的指导原则。

“五四”解析
（1）四态：动静雅俗
（2）四时：春夏秋冬
（3）四人：老幼男女