项目质量管理作为项目管理和质量管理的交叉学科，继承了项目的过程管理特征
和质量预防管理理念，对满足顾客需求和期望的活动中具有一般质量管理无法替代的
特殊意义。汽车行业的产品质量先期策划APQP规范是项目质量管理的典型应用，并通
过行业的推广实践取得了优异的效果。
本研究以UK公司汽车面板零件开发项目为研究主体，在分析实际汽车面板零件开
发项目质量管理现状和问题的基础上，运用零缺陷、塔古奇等质量管理理论和项目质
量管理理论，结合汽车行业APQP、PFMEA和过程能力研究的规范和方法，重构了汽车
面板零件开发项目的APQP流程模型，创新性地提出了汽车面板零件开发项目质量管理
的框架模型，并探究了强劲设计和过程能力设计方法在项目质量管理活动中的应用模
型，建立起了汽车面板零件开发项目质量管理的系统性管理体系。最后通过UK公司的
500车型面板零件开发项目质量管理的实践案例验证了运用项目质量管理模型、强劲设
计和过程能力设计改进的实际应用价值。
本研究提出的有关项目质量管理的模型与方法，对UK公司汽车面板零件开发项目
质量管理具有很强的启发和实用性意义，也对其它汽车零部件开发项目会具有一定的
借鉴意义和实践价值。
关键词:汽车面板;项目质量管理;过程能力
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