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一、服务目标
为客户提供一流的专业私人管家服务,打造优质的【三江·尊园】房产品牌,树立【三
江·尊园】在公众心目中的良好形象。
全面体会“客户至上、尊贵服务、皇室享受”私人管家服务理念
优质的服务使物业升值。创新服务模式,让每一位客户充分享受皇室规格服务,感受
尊贵的礼遇,打造地产销售配合服务新标杆,达到协助销售和提升三江·尊园的服务品质
及客户口碑的目标。
按照管家式标准提供服务,房产公司和客户满意率达90%以上。
二、“管家式”销售配合的重要意义
房地产公司销售中心是房屋销售的主要场所,是客户了解整个项目及进展的重要窗
口。因此,销售中心环境及销售中心提供服务的优劣程度,将对销售工作产生了重要影响。
所以,目前的房地产企业都十分重视在销售中心氛围的营造、销售人员的配置及销售
配合服务这三大方面的工作。有这样一句话 “任何伟大的成功,均成就于一点一滴的细
节”,对于房地产公司来说,销售过程中诸如:物业咨询服务、礼宾服务、安全秩序维护
服务、停车场服务、销售中心环境维护服务、专业私人管家体验式服务等销售配合服务就
可以说是成就伟大细节和高尚品质不可或缺的重要因素。满足、超越每一个前来销售中心
客户的服务需求,不仅能加深客户对房屋及配套设施等硬件的认同。。。