邮政作为一个综合性服务型企业，运用节日营销的战略策略和战术策略，节日
市场将极为有利可图。针对节日进行营销的优点在于节日的参与者具有某种共同
属性，如生活方式、态度和动机等。因此通过对有限的节日参与者进行市场调查分
析，即可定性分析出这一节日参与者群体的消费心理和需求特征，定量分析出该
群体的规模和分布。泰安市作为中小规模城市，个人消费者对于节日期间的需求更
多注重应景性、实用性和功能性，倾向于选择具有浓厚节日特色、丰富寓意及兼
具实用性的礼仪产品，对于礼品形式要求较高，倾向于选择便于流通携带、包装
精美、寓意吉祥的节日礼品。对于馈赠方式要求日趋多样化。节日期间的礼仪馈
赠从传统的实物、实地馈赠往来形式，转化为实物与兑换券、实地与委托递送相
结合的多种礼仪往来方式。集团客户在节日期间也有走访馈赠、短期促销、维护
关系等多重需求。泰安邮政面向市场经营以来，作为业务众多的综合服务企业，
近几年开展的节日营销项目，使邮政节日营销工作取得了一定的业绩，积累了一
定的经验，但邮政企业目前的节日营销还处于被动参与阶段，仅在节日来临前很
短一段时间内参照往年的经验和模式开展工作，缺乏创新和整体策划，仅在假日
经济中仅分到一小杯羹。工作的深度、广度及规模就整个假日经济、节日市场而
言均远未达到较为理想的目标。

基于以上分析，旨在运用市场营销学理论，通过各营销要素的实际分析，指
出现有邮政节日营销工作中存在的问题，提出适合泰安市邮政局节日营销的策略
设计。全文分为绪论、节日市场营销理论概述、泰安市节日营销市场环境及需求
分析、泰安市邮政局节日市场营销策略分析及存在的问题、泰安市邮政局节日市
场营销策略设计、泰安市邮政局节日市场营销策略实施保障措施六大部分，本文
主体部分为泰安市邮政局节日市场营销策略设计，包括产品开发策略、服务营销
策略、网络营销策略、营销体系建设策略。一是要在产品开发上突破传统贺卡、
报刊、集邮、礼仪产品业务属性的束缚，积极开展节日整合营销、个性化营销、
数据库营销、稀缺性营销、文化营销等;二是要加强节日服务营销，突出节日期
间邮政服务的互动性和精细化，三是要积极拓展网络营销市场，
务、团购网站、报刊网络订阅等市场;同时加强营销体系建设，
的营销体系架构，拓宽邮政销售渠道，壮大专职营销人员队伍，
局节日营销水平。进军网络寄递服建立“六位一体”高泰安市邮政
关键词:节日营销、营销策略、方案设计