中文摘要
在国内，自从19%年传统银行业务首次延伸到互联网，网银业务开始迅猛
加速，电子银行已经赢得了广大企业及个人用户青睐，手机银行正在快速走近
普通用户。目前国内几乎所有大中型商业银行都推出了自己的网上银行或在国
际互联网上建立了自己的主页和网站，电子银行业务已经成为人们日常生活中
不可分割的一部分。银行如何利用电子银行做为提升核心竞争力的利器，在竞
争趋于白热化的格局下占领先机如何不断创新这台永动机，在电子支付混战
中成功突围
随着互联网的快速发展和上网人数的进一步增加，电子银行跟进很多机构、
商家基本上都把现有的店面变成电子店面的方向，也朝着这方面发展。从创造
业绩上展望，伴随着电子银行的普遍应用，电子银行业务的应用和创新有朝一
日会超过现有分支行物理网点的业绩，这只是一个时间的问题。

分析电子银行业务如何发展是总分支行经营管理模式下负责直接营销的二
级分支行的重要任务，其营销应用和创新对于电子银行业务的进一步发展有重
要意义，而且希望能为基层支行电子银行业务的发展、运营、营销提供新的思
路。

关键词:电子银行业务，发展战略，中国建设银行