东莞市凯润本田销售部2011年工作计划 工作计划目录 一、销售计划 二、客户满意度管理计划 三、客户信息管理计划 四、展厅管理计划 五、人力资源与销售培训计划 销售计划 ——营销策略 一、商品销售： 1、将目标分解至每月，直至各个销售小组 制定月度BPD目标监控管理制度（按月制定） 明确销售组长岗位责任制，激发销售组长的工作热情，从而拉动整个团队的销售 2、根据市场现状寻找更多更适合的销售渠道 展厅每个星期一个活动主题，增加销售顾问电话回访的邀约话题，提高展厅的气氛，有利于促进成交。 深入住宅小区、专业批发市场，变传统的车辆展示为主动出击，以简单且针对性强的趣味调查问卷作为突破口，吸引目标消费群的眼球，获取顾客信息。 3、收集竞争产品促销信息的优势及弱势，吸引竞争对手的顾客，提高市场占有率； 4、主动携手二手车部门，推行置换业务，刺激现有顾客更多的购买； 5、进行产品推广和促销活动，激发潜在顾客的购买动机。 6、激发销售顾问的销售热情，针对不同时期制定相对应的提成方案；