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MBA毕业论文_成都银行锦程借记卡营销策略的回顾与前瞻(58页).rar

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更新时间:2018/6/26(发布于山西)

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文本描述
摘要
成都银行成立于1996年12月30日,是四川省首家城市商业银
行。多年来该行依法稳健经营,严格规范管理,己逐步发展成为一
家初具规模、运行稳健的股份制商业银行。截至2010年末,总资产
为1511.87亿元,存款为1224.75亿元,贷款余额为679.16亿元,
是中西部首家、全国第14家资产过千亿的城商行,经营规模和综合
实力连续4年位居中西部城商行首位。目前,该行注册资金32.51
亿元,实行一级法人体制,全行下辖重庆、广安、资阳、眉山4家
异地分行及31家直属支行(部)、86家网点,在岗员工3485名。

过去的成绩是辉煌的,但是在将来继续取得成就显得更为重要。

成都银行作为金融产品尚不完整的城市商业银行,借记卡便成为了
成都银行开展业务、获取客户的一个主要工具,因此对产品本身及
其营销策略的研究对业务发展有着重要意义。本文主要的分析对象
是成都银行锦程系列借记卡的营销策略问题,从本文的论述中找出
成都银行借记卡产品本身及营销的优势及不足,结合我国金融竞争
的现实要求和成都银行的发展战略进行前瞻性思考,提出具有可行
性的营销建议,以期能够在实践中得以运用,推动成都银行的业务
发展。

本文首先分析和论述了了中国借记卡业务历史发展情况和种种
现状以及成都银行借记卡业务从无到有的开拓情况;然后对成都银
行借记卡产品进行详细的分析和论述了(包括锦程系列借记卡的各
分类卡片的主要特点、不同系列卡之间功能、增值服务等方面的相
同点和不同点、网上银行的主要特色以及和其他银行的区别),为下
文的分析比较打下铺垫;然后将成都银行锦程卡产品营销策略进行
回顾与总结,主要通过价格策略、服务策略、市场细分策略、关系
营销策略、公司业务和个人业务联动营销策略、推广策略等方面,
运用与其他商业银行营销策略对比、举例论证等方式,得出成都银
行借记卡与营销相关的优点及不足之处;最后是针对所提出的成都
银行借记卡营销的不足之处,结合成都银行实际情况提出可行性、
前瞻性对策建议。

因为在银行卡相关研究领域中,前人大多集中在信用卡业务等
方面进行论述和比较,所以对城市商业银行借记卡进行的研究分析
就显得比较的有局限性。本文的创新之处在于单独将借记卡作为重
点研究的方向,拓宽和拓展了银行卡业务研究的广度和深度,并且
结合成都银行的实际情况,仅针对成都银行借记卡进行分析研究。

在具体分析过程中将定量与定性分析相结合,使分析更全面和深入,
且更加具有针对性。而且由于本文作者长期在成都银行工作,发起
和实施了多次借记卡营销任务,所以这篇研究成都银行借记卡营销
的论文也更加有针对性。

但是鉴于本人学识有限,对所学知识的认识、理解难免有一些
偏漏,文中尚有不少不尽人意之处,敬请评审专家及答辩专家批评
指正,本人将继续在以后的学习与工作中,不断地充实自己,完善
自己,进一步提高自身的综合素质。

关键字:成都银行借记卡营销