2011年第3季度全国游客满意度调查报告发布会
[人民网]:2011年第三季度旅游经济运行暨全国游客满意度调查报告发布会将于10月13日9：30——11：30举行，敬请关注！[15:29]
[主持人]:尊敬的各位领导、各位来宾，各位媒体朋友和正在收看我们发布会的网友们，欢迎大家参加由中国旅游研究院主办，由人民网旅游频道协办的“2011年第三季度旅游经济运行暨全国游客满意度调查报告”发布会。我是今天主持人伊鑫。[09:53]
[主持人]:首先为大家介绍一下出席发布会的领导和嘉宾，他们是：中国旅游研究院院长戴斌教授、中国旅游研究院张栋副院长、北京联合大学旅游学院副院长张凌云教授、中国旅游研究院产业所所长李仲广副研究员、中国旅游研究院产业所负责人杨宏浩副研究员、中国旅游研究院政策所杨彦锋博士、战冬梅博士、何琼峰博士、陈旭博士、蒋艳霞博士、吴丽云博士、周晓歌博士。感谢各位领导和嘉宾的光临！出席发布会的还有来自新华社、经济日报、旅游卫视、中国旅游报、中国旅游网等媒体的朋友，欢迎大家。[09:55]
[主持人]:今天的发布会有四项议程，第一项请戴斌院长就当前旅游经济形势和游客满意度情况等做主题发言，并回答媒体提问。第二项议程请杨宏浩副研究员发布有关研究报告，第三项议程请到场嘉宾做圆桌讨论。最后是请嘉宾回答媒体和网友提问。下面有请中国旅游研究院戴斌院长做主题发言，大家欢迎。[09:56]
[戴斌]:先补充介绍一下，今天到场的还有我的同事、北京第二外国语学院旅游管理学院副院长谷慧敏教授。各位同事、各位朋友，很高兴我们又见面了，三个月又过去了，当前面临的经济形势也更加复杂，更加具有不确定性。[09:59]
[戴斌]:那我们如何看当前的形势呢？我想谈几个基本的观点，供各位同事和朋友们参考。第三季度表现平稳，“平稳”的概念是什么呢？没有像奥运会、世博会、亚运会这样热点的事件来驱动，过去的三个季度，除了西安有世园会以外，基本上靠市场经济的内驱力来推动我们市场的发展。我们整个旅游经济运行与经济发展的关联度越来越高。过去靠热点事件带动的方式在逐渐发展改变，这个是中国经济旅游运行的一个标志。[10:01]
[戴斌]:今年国民旅游是稳中有升，事实上我们整个全年的目标有望全年完成，这个是靠国民旅游来拉动的。这里面包括国内旅游人数已经达到了19亿人次，跟往年相比，超过两位数的增长。但是，入境旅游只有1%的增长。客观的讲，这个1%的增长到年底是不是能够完全保得住，也不完全能够确定。实际上我们关注到，昨天上午美国的参议院通过了迫使人民币升值的法案。虽然后面还有一些程序要做，包括众议院的审批，还有奥巴马总统的审批，但是我们感觉到压力越来越大了。过去的5年中间，人民币汇率已经升了30%，在过去10个月中间，人民币汇率升了6.9%，今年人民币汇率也升了超过10%。[10:03]
[戴斌]:那我们面临的境外压力越来越大，迫使我们不得不把更多的重点放在国民旅游上。整个国民经济的运行越来越依赖于国民旅游还有出境旅游，出境旅游现在增长得还是比较快的。我们现在的贸易逆差达到了107亿美元，我想这样一些数据都在说明我们旅游经济的运行，越来越转向我们的内部，转向我们的国内旅游、国民旅游，整个旅游经济的发展越来越具有关联性。从市场面来看，是比较平稳的发展状态。[10:05]
[戴斌]:这个过程中，我们也关注到投资的问题。一个旅游经济的运行，除了分散的需求形成的总需求，进而形成旅游市场以外，那我们还要关注到另外一个点。就是商业机构、非商业机构形成的一个产业的基本面，这个基本面在过去三个季度中间越来越趋于理性。这个主要体现在这么几个方面，就是我们在投资方面来讲，政府的大规模投入仍然有，大家在趋缓。过去我们靠大项目驱动，更多的靠大事件来做宣传，