目录
前 言 2
一、配送中心概述 3
（一）配送中心定义 3
（二）配送中心的功能 3
1、集货功能 3
2、存储功能 3
3、拣选功能 3
4 、流通加工功能 3
5 、分拣功能 3
6、 配送功能 3
7、信息处理功能 3
（三）配送中心作用 3
（四）配送中心的一般作业流程 3
二、 国美上海配送的现状和特点 3
（一）国美上海电器宜宾分公司的简介 3
1、国美上海对配送中心的设置 3
2、国美上海配送中心的三级管理体系 3
（二）国美上海电器公司物流配送的不足 3
三、国美上海仓储配送中心优化方案 3
（一）国美上海配送中心建设与提升 3
（二）国美上海配送流程优化 3
（三）国美上海配送作业流程设计 3
1、配送中心作业流程 3
2、 配送中心的具体作业方式及要求 3
（1）进货作业程序和要求 3
（2）订单处理 3
（3）储位管理 3
①暂存区域 3
②保管区域 3
（4）盘点作业 3
（5）拣选作业 3
（6）出货作业 3
（7）配送作业 3
（8）库存管理 3

前 言
二十世纪七十年代配送中心在发达国家应运而生发展迅速，是商业、流通企业大型化、规模化的必然产物。在我国，配送中心随着商业和流通业的高速发展，配送中心在一些行业，一些区域、一些中心城市也开始崛起。配送中心对企业的发展越来越重要，对降低物流成本、提高经济效益起着举足轻重的作用，因此对物流配送中心的探讨尤为重要。本设计对配送中心特征、功能、配送中心选址等进行分析。

在对国美上海的配送中心进行分析后，对国美上海配送中心优化方案作了系统论述。

在本设计过程中，借鉴了国内许多专家、学者的观点，参考了一些专著。在此向所有原著作者表示衷心的感谢。

国美电器上海分公司仓储配送中心优化方案
一、配送中心概述
（一）配送中心定义
配送中心就是从事货物配备（集货、加工、分拣、配货）和组织对用户的送货，以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。

配送中心是基于物流合理化和发展市场两个需要而发展的，是以组织配送式销售和供应，执行实物配送为主要功能的流通型物流结点。它很好的解决了用户小批量多样化需求和厂商大批