本文共分以下六部分:第一部分是绪论，简述报告的背景和选题的目的及意义，
对如东电信的发展情况做了简要介绍，并介绍本文研究的内容和方法;第二部分提
出了战略管理理论，介绍几种常用的战略管理理论分析工具，同时提出与电信业相
关的战略管理理论;第三部分主要在宏观上对全业务经营前后国内电信运营商经营
现状进行了分析，通过对国内三家全业务经营者(新电信、新移动、新联通)业务
发展状况的分析，总结全业务发展状况及业务发展趋势;第四部分主要运用PEST、
SWOT等分析工具，对如东电信在全业务经营背景下，其外部宏观环境及企业微观
环境进行分析。第五部分确立如东电信全业务经营后的市场发展策略。第六部分对
全文进行总结。
关键词:如东电信，全业务经营，PEST，SWOT，运营策略
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