B.导购操作规范在先前的巡店中发现,整个区域尤其是深圳当地,对于人员操作及规范细节抓的并不是很到位,管理上的交接有漏洞,因此针对公司强调的形象、服务及陈列三块内容操作上面的规范进行详细传达。
C.VIP等各项制度导购对于现行VIP的招募制度了解,但是对于门店实际操作注意点掌握的还不是很到位,因此对VIP操作规范、各类表单的填写使用做了详细介绍,并强调VIP的重要性。
D.培训成果测试针对整场培训的课程内容进行考核,以此发掘每个人知识吸收的薄弱点。
4/20-4/21培训内容基础部分