摘要
2009年8月17日中国移动正式推出Mobile Market(简称MM)手机应用商场（外界
也称MM应用商店），标志着中国移动正式进军手机应用服务领域。中国移动Mobile
Market是全球范围内首个由运营商发起的应用商店，主要面向各类内容，以服务提供商，
终端厂商，手机软件开发商和个人开发者的软件销售店，为中国移动用户提供各类手机
应用和数字内容等各种综合服务。移动MM应用商场与苹果的APP STORE的商业模式
原理是一样的，都是利用众包思想和长尾效应，这是一种利用大众化生产，将大众生产
出的个性产品通过搭建的平台来提供给客户，以满足客户的个性化需求。现在大力发展
手机应用市场的时机已经成熟，而中国移动又同时具有庞大的产业链资源，但是否可以
利用这种模式来盈利，尤其是在中国这个特殊的市场中能否成功，还存在未知之数，因
此，本文的研究不仅对移动公司有现实的指导意义，而且对想要利用众包模式的中国互
联网企业有借鉴意义！
本文就是通过对移动MM应用商场目前发展现状中的不足与问题分析入手。利用观
察法，对平台应用数量进行实时记录，分析了应用的数量与开发者的数量是一种线性关
系。得出造成应用数量少的问题的根本原因是开发者数量少，尤其是个人开发者数量少。

MM中的个人开发者就是众包思想中提到的大众，众包思想成功的关键就是要让大众积
极参与。因此，MM的成功就在于提高个人开发者积极参与。本文先是利用众包思想关
键成功因素模型去分析影响个人开发者参与MM的所有因素；然后通过专家分析、鱼骨
图分析和问卷调查的方式找出主要的影响因素；最后提出解决这些主要影响因素的方
案，从而提高个人开发者参与。分析影响个人开发者的因素和确定主要影响因素是本文
研究的重点。

本文通过对中国移动MM手机应用商场关于个人开发参与因素的诊断研究，得出以
下主要影响因素的结论：
第一，销售预期回报不理想影响了激励因素，导致个人开发者参与度不高。而对于
以兴趣爱好、提升开发技能为主的个人开发者来说激励方式单一，激励作用
不明显；
第二，开发难度大是影响高校潜力巨大的个人开发者进行参与的进入壁垒，而学生
自身技术水平的不高又放大了这个因素，并且在培训方面做得又不理想，将
一些参与意向高，但技术能力有限的个人开发者拒之门外；
第三，合作和信任的因素也让一部分潜在的个人开发者面对移动应用商场望而却
步，具体的版权问题、审批手续等都是阻碍个人开发者尝试开发的拦路虎。

关键词：手机应用商场；众包思想；大众生产；个人开发者