企业绩效评价信息系统的外延和内涵是比较宽泛的，本论文立足于信息技术
的运用，主要从如何运用信息技术实现企业绩效评价的自动化。在整个研究中本
人提出了建立以战略为导向的绩效评价信息系统的理论模型，在模型中以平分记
分卡为核心理念，运用商业智能技术手段，实现以指标为核心的多维分析和评价
的信息系统。通过将指标分为财务指标和非财务指标，运用BSC框架将各类指标
衔接起来，综合科学的对企业绩效进行评价和分析;在技术实现上运用多维分析
技术(OLAP)、门户(PORTAL)、数据仓库(DW)等商业技术实现评价的自动化和
智能化。
本论文分为六个章节:
第一章本章节通过绩效评价基本概念和作用、系统动因和绩效评价的必要
性，介绍企业实施绩效评价的价值和重要性。
第二章绩效评价的过程包括了指标体系的构建、绩效信息的收集、实际绩
效与计划的比较和分析，以及形成综合评价报告等环节。其中，指标体系的构建
是整个过程核心。在建立战略导向绩效评价系统中战略略目标和评价指标可以通
过平衡计分卡联系在一起，而平衡计分卡反映出战略目标多元化，它推动评价指
标从单一的财务评价指标向由财务指标和非财务指标构成的综合指标体系发展，
而具体的指标选择还受到企业发展阶段的影响。指标的标准的确定有多种方法，
其中，预算法和标杆法因为制定标准的程序体现了充分的内部沟通和竞争目标，
成为重要的方法。
第三章绩效评价演进综观历史可以分为三个时期:成本绩效评价时期、财
务绩效评价时期以及经营绩效评价的创新时期。本论文对于成本绩效评价模型和
财务绩效评价模型中普通内容不再做论述和研究，将研究和论述的重点放在当前
比较通用和先进的指标评价分析模型进行论述，通过这些指标的应用需求分析和
整体技术实现方法的研究，探索和实践当前最新绩效评价模型的信息系统。在本
论文中主要介绍的绩效评价信息系统模型主要包括:财务指标标价模型、国有企
业评价模型、EVA绩效评价模型、平衡记分卡评价模型。
第四章通过对当前提供绩效评价解决方案和信息技术产品和手段的研究，
提出运用商业智能技术手段实现绩效评价，论述商业智能的基本概念、实现绩效
评价的技术架构、主要三大技术手段和绩效评价对信息技术需求具体体现和要
求。在实现的信息技术手段上，主要论述的是基于商业智能技术上如何实现绩效
评价管理要求，通过当前商业智能技术提供的在线分析处理技术、数据仓库技术
和数据挖掘技术等工具，实现绩效评价上财务指标标价模型、国有企业评价模型、
EVA绩效评价模型、平衡记分卡评价模型的应用。但在实际应用中，由于企业的
性质不同，规模上的差异，和管理目的要求的区别，在实现手段上是有所区别的，
并不是说绩效评价信息化实现手段就只有商业智能技术手段一种，只是商业智能
是实现绩效评价系统的最有效工具。
第五章对本论文阐述的内容做简要的总结。
第六章通过广东广盛集团实施的绩效评价系统案例的介绍，简要的介绍战
略导向的绩效评价信息系统在企业实际应用的情况和特点。
关键词:绩效评价;模型;指标
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