近年来，随着经济型连锁酒店的蓬勃发展，国内酒店业己呈现出“两头热、
中间凉”的态势，二边是连锁经济型酒店迅速扩张，吸引越来越多中低消费层次
的客源，一边是高档豪华的品牌高星级酒店，巩固住了高端消费群体，而处在夹
缝中的传统三星级酒店正面临着生存危机。兰州作为甘肃省的政治经济文化中
心，在国家西部大开发的大背景下，同样迎来经济的大发展，A酒店作为兰州市
的一家三星级酒店，面临着难得的发展机遇，但缺乏规模、资金优势，竞争战略
不清晰，应对竞争乏力都成为阻碍酒店进一步发展的问题。
本文以地处兰州的A酒店为研究对象，第一章为引言，主要交待本文的研究
背景、研究内容与研究方法。第二章为竞争战略理论，在阐述竞争战略内容的基
础上，对酒店竞争战略进行介绍。第三章为A酒店的发展问题分析，对A酒店的经
营现状、面临问题进行了介绍，为下一步研究奠定基矗第四章为A酒店的发展
竞争力与竞争环境分析，阐述A酒店的行业特点，并对A酒店行业竞争环境进行分
析。第五章为A酒店的竞争战略选择，对A酒店的优势与劣势进行详细分析，从而
为A酒店提供决策支持。第六章为A酒店竞争战略实施与控制，分析结合A酒店的
资源与运营特点，阐述其竞争战略应为:集中化竞争战略，并以差异化竞争战略
为辅助的竞争战略，并提出其竞争战略实施方案。第七章为结论，对本文研究进
行总结，并对下一步研究进行展望。本文的分析结合了笔者工作中遇到的大量实
际情况，希望能为西北地区其它情况类似的酒店如何在市场竞争中，创新服务产
品，走特色化经营，专业化经营之路提供一些思路。
关键词:商务酒店，竞争战略，集中化战略，差异化
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