广州丰田销售业务流程的概述核心：发掘潜在客户
1、通过多种方式发掘潜在客户，主动诱导，必要时登门拜访或服务客户。2、加强吸引客户来店参观、商谈、参加活动、试乘试驾。3、老客户进一步开发，促进二次购车，提高CS和忠诚度，形成终身客户群。
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