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兆讯达手机销售终端管理培训教程手册(23页).rar

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文本描述
兆讯达手机终端管理培训手册

第一篇企业文化第二篇终端工作指南促销员培训终端实战销售技巧终端形象建设

深圳市兆讯达科技实业有限公司市场部2008年10月30日

企业文化

一、企业介绍深圳市兆讯达科技实业有限公司成立于一九九九年,是一家集移动电话研发、生产、销售、服务于一体的高科技企业。

公司先后与国内外顶尖移动通信企业开展技术交流与合作,凭借多年的技术实力、先进的设备和生产工艺,高效的全球供应体系及管理流程,科学规范的生产及经营管理团队,以丰富、优质、时尚的手机产品,完备的售后服务体系,强大的渠道建设,迅速稳步推进市场,产品销往中东、非洲、南美洲及北欧等世界各地。并全面通过了ISO9001质量管理体系、ISO18000职业健康安全管理体系和ISO14001环境管理体系。

公司为员工提供了公平、公正的发展舞台,增强了企业凝聚力和向心力,同时建立了一套科学的引进、培训、使用、激励人才的机制,专业、敬业的团队为市场拓展提供了强大的后盾。

兆讯达将本着与时俱进的创新精神,积极进取的创业风格,不断推出技术更先进、产品更丰富、功能更实用的兆讯达手机,以满足客户之需求。我们提供的是——想你所想的服务,我们的目标是——成为世界知名品牌。

二、企业文化品牌战略:科技取悦生活。时尚、实用、科技、物超所值。

渠道战略:创新、应变,整合社会有限资源,构建多模式的渠道体系,以分公司销售管理体系与经销体系开展有机结合,丰富渠道、拓展终端,提升终端的突破能力。

产品战略:加大研发投入面对未来市场,以有竞争力的产品上市计划来建立整体市场动作节奏,创新、速度、优质、附加值,建立以产品线管理和品质管理为核心的开放式研发体系。

经营战略:整合优势资源,树立品牌形象,建立一个以速度、效率、成本为核心的,开放、全球化的供应链体系。

品牌承诺:兆迅达手机重品质、守信誉、负责任,力振民族通信产业,永远是消费者的放心选择。

产品承诺:视质量为企业之生命;视客户为企业之源泉。

企业宗旨:创新科技,成就生活。

企业使命:打响民族自有品牌,为中国的移动事业贡献力量。

价值观:客户为本、公司为家、产品为荣、质量为魂、关爱员工、追求卓越、注重绩效、奖惩分明、诚实做人、精心做事、团结高效、激情创新、铸就品牌、科学管理、控制风险、持续改进。

发展远景:在不同国度,让不同民族的人们享受着兆讯达移动带来的美妙生活。

第二篇终端工作指南

一、关于终端1、终端包括所有销售本公司产品的地方。

2、终端用品包括专用柜台、各类宣传品(POP牌、海报、小册子、折页、促销牌、吊牌、挂旗、小报、布标、横幅)等。

3、终端形式(1)大商场通信专柜;(2)通信一条街;(3)通信城;(4)移动联通营业厅;(5)通信连锁店;(6)专柜、展示台;(7)中小型零售网点。

二、终端理念1、终端目标:本公司产品一定要比其他产品做得更好!