【摘要】 本文首先阐述了对项目管理和营销机制创新的研究,分析了GA银行复杂业务营销活动面临的管理问题,以营销代理财政业务为例,指出GA银行只重视营销活动本身,忽略了对营销进行管理的问题,造成营销管理制度缺失、营销组织松散缺位、缺乏营销预算管理和效果评估的弊端,损害了营销活动的效率和效果。论文对项目化管理理论进行了探讨,着重于相应解决商业银行复杂业务营销活动中存在问题的部份。主要从项目的整体管理、项目的时间管理与进度控制、项目的团队建设、项目风险与质量管理这四个方面内容进行研究,寻找能够应用于商业银行复杂业务营销活动项目化管理的方法。论文得出结论:商业银行复杂业务营销活动中面临的管理问题,应用项目管理的方法可以得到很好的解决,并基于GA银行现实行政管理体制、实际应用基础,设计了将复杂业务的营销活动按项目管理方法进行管理的制度,提出了具体的应用对策。最后,论文以GA银行代理财政业务为例,对按项目管理思路进行的代理财政业务营销的过程进行了实证研究,分析了对类似代理财政业务这样的商业银行复杂业务的营销活动实行项目化管理,对类似GA银行这样营销管理制度不健全的商业银行,具有管理体制与工资分配、营销机构设置... 更多还原

【Abstract】 The first part of the paper analyses the problems in the management of GA bank’s complex marketing operation.For example,in agency business of finance,GA bank only pays attention to the marketing operation,whereas its management is ignored.It leads to lack of marketing institutions,loose of marketing organization,and difficulty of performance appraisal,which will influence the effect and efficiency of marketing.Secondly,the paper introduces the theory of project management and its application in... 更多还原

【关键词】 项目管理； 商业银行复杂业务； 营销活动；

【Key words】 Project Management； Commercial Bank’s Complex Operation； Marketing；