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电话销售技巧威力从怀疑到震撼课件(49页).rar

杭州威力
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资料大小:645KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/5/14(发布于江苏)

类型:金牌资料
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文本描述
电话销售技巧威力从怀疑到震撼管理资源网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究管理资源网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究电话销售究竟是什么?管理资源网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究一:电话销售的起源和发展二:电话销售的三大核心要素三:新人如何使用电话销售四:XXX推广电话销售的构想管理资源网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究电话销售的起源和发展概念描述:电话销售不同于普通的电话约访,也完全不同于国际通行的电话中心销售方法,它是一种批发式的陌生拜访模式,主要具备以下特点:1:一次性拨打100个以上相邻区域的住宅电话,获得10—15个上门拜访机会2:不同时期利用客户关心的不同话题进行约访,以提高名单利用率和约访成功率3:通过保单整理和相关热点话题切入销售,顺利成交和陌生拜访比较:100个电话只需要2小时,一般可获得10——15个上门拜访机会,费时短,效率高、易成交管理资源网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究电话销售的起源和发展摸索阶段2001年8月,有商务公司向上海的外勤推销名单,个别业务员开始尝试使用打电话进行约访陌生客户,竟取得了意想不到的效果:只要坚持打电话,就可以保证每周两单。营业区组训开始收集有关电话销售的资料,进行培训和推广。发展阶段有经营思想的营业部组织电话销售的普及:具体措施有:1:鼓励业务员购买名单,免费使用营业部的电话2:营业部购买名单作为奖励免费提供给绩优业务员大连营业区逐渐摸索出了电话销售的经验:1:越来越多的业务员开始采用电话销售模式,营业区共安装电话76门,免费分配给业务员使用。2:新人使用电话销售模式后成功留存,使增员氛围得到改善,增员方法也出现了变化3:其他营业区开始学习大连区的电话销售经验,奔腾区摸索出了电话销售+郊县展业模式