《医院危机公关(应急处理)培训教材》(25页).rar 企　业　危　机　征　兆 　　●企业领导人成为热点新闻人物 　　　　●企业被媒体频繁地作负面报道 　　　　●企业高管人员大量流失 　　　　●企业扩张速度长期超过销售增长速度 　　　　●企业负债过高长期依赖银行贷款　 　　　　●企业连续三个月发不出工资 　　●企业销售额连续下降 　　　　●企业销售额提高利润下降 　　●企业连续5年以上亏损 　　　　●企业受到大客户倒闭的牵连 企业危机管理能力检测 如果在非办公时间出现危机，公司有什么样的　 　　　内部沟通系统? 　　●公司有什么样的应急反应计划? 　　●公司有什么内部问题或弱点一旦曝光后会对公 　　　司的经营造成损害? 　　　●如果出现危机,谁将是公司对外发言人? 　　　●如果公司发生了危机，发言人应该向公众沟通 　　　多少信息？ 　　●公司如何跟管理队伍和员工沟通? 　　●公司的竞争对手在过去几年有什么危机被＂曝光＂ ●应对危机管理的策略 小心谨慎—危机的避免 ●未雨绸缪—危机管理的准备 ●集思广益—危机的确认 ●兵分两路—危机的控制 ●迅速出击—危机的解决 ●坏事变好—危机中获利