《上海某阀门公司QM质量手册及程序文件》(66页).rar 标 题 ISO9001:2008 标准条款对照 0 ． 1 目录 0 ． 2 质量手册说明 1.1 、 1.2 、 2 、 3 0 ． 3 质量手册修改控制 0 ． 4 企业概况 1 ． 0 公司组织机构图 2 ． 0 公司质量管理体系结构图 3 ． 0 质量管理体系过程职责分配表 4 ． 0 质量管理体系 4.1 、 4.2 4 ． 1 文件控制程序 4.2.3 4 ． 2 质量记录控制程序 4.2.4 5 ． 0 管理职责 5.1 、 5.2 5 ． 1 质量方针、目标 5.3 5 ． 2 管理策划控制程序 5.4.1 、 5.4.2 5 ． 3 职责和权限 5.5.1 、 5.5.2 、 5.5.3 、 5 ． 4 管理评审控制程序 5.6 6 ． 0 资源管理 6.1 6 ． 1 人力资源控制程序 6.2 6 ． 2 设施和工作环境控制程序 .　6.3 、 6.4 7 ． 0 产品实现 7 ． 1 实现过程的策划程序 7.1 7 ． 2 与顾客有关的过程控制程序 7.2 7 ． 3 设计和（或）开发控制控制程序 7.3 7 ． 4 采购控制程序 7.4 7 ． 5 生产和服务运作控制程序 7.5 7 ． 6 测量和监控设备的控制程序 7.6 8 ． 0 测量、分析和改进 8.1 8 ． 1 ． 1 顾客满意程度测量程序 8.2.1 8 ． 1 ． 2 内部审核程序 8.2.2 8 ． 1 ． 3 过程和产品的测量和监控程序 8.2.3 、 8.2.4 8 ． 2 不合格控制程序 8.3 8 ． 3 数据分析控制程序 8.4 8 ． 4 改进控制程序 8.5 附录一《顾客满意度计分方法》 附录二《与从事质量工作相关人员职责》