文本描述
《格林曼LED光电公司管理部长、生产厂长绩效考核表》(2个文件).rar
绩 效 考 核 表 QF-HR-21A/0
绩效指标 指标定义/公式 资料来源 目标值 权重 评分规则/标准 自评 评定
订单准时交货率 当月实际按期出货订单数/当月需要出货订单数 PMC部/营销部 ≥98% 15 达到目标值取满分,每降低1%,扣1分
因产品质量问题造成顾客投诉次数 当月因产品质量问题的投诉次数 品质部/营销部 ≤1次 13 达到目标值取满分,每多投诉一次,扣3分
因产品质量问题造成批量退货次数 当月因产品质量问题的批量退货订单数(批量:指大于30%的订单量) 品质部/营销部 ≤0次 11 达到目标值取满分,每退一次,扣5分
车间成本控制点消耗削减 当期任职资格考核达标的员工数/当期员工总数×100% 财务部 减15% 10 达到目标值取满分,每降低1%,扣0.5分
员工流失率 当月离职人数/(月初人员保有量+当月新进人数)×100% 管理部 ≤15% 8 达到目标值取满分,每上升1%,扣0.5分
安全工作 当月安全事故发生的次数 管理部 0次 6 达到目标值取满分,每发生1次扣2分
5S推行 当月检查平均分数 管理部/各部门 旺季≥75分淡季≥85分 4 达到目标值取满分,每降低5分扣1分
二、当月重要交请办事项完成情况考核(17分)
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