MBA硕士毕业论文《基于CMMI的软件外包项目管理方法的研究》(75页).rar 摘要 软件外包作为一个新兴的产业，得到了很大的发展，但由于发展的时间比较短，而且软 开发环境的复杂性越来越高，项目的规模越来越大，使得很多外包项目不能按期完成甚 失败。原因是多种多样的，其中最重要的就是企业的项目管理水平十分薄弱。虽然目前 些企业己经引入和实施了一些项目管理方法，但这些方法本身就存在不足，而且基本上 是照搬国外的经验，有很大的局限性。因此如何建立一套全面的、可扩展的并且符合我 国企业特点的项目管理方法和标准是当前急需解决的问题。 CMMI是国际上流行的软件过程改进标准，它为持续提高软件企业的项目管理水平提供 了一个有效的指导框架，但是CMM工仅仅是一个框架，并没有提出实现每个关键过程域的具 知识和方法，其实现依赖于具体的开发和管理环境。 本文以软件外包企业的项目管理为研究对象，以CMM工为软件项目管理和软件过程改进 的基本标准，结合我国软件外包企业的特点，旨在建立一套项目管理和软件过程改进的方 。 本文首先分析了软件外包项目管理的各种方法，指出没有一种方法可以提供一个完整 的解决方案；接着，研究了CMM工模型，包括CMMI的表示方法和等级框架；然后在CMMI的 基础上提出了软件过程改进方案，论述了该方案的总体框架和层次结构，并详细阐述了几 个重点的关键域，包括需求管理、配置管理、质量管理和风险管理；最后，结合笔者曾经 参与过的外包项目进行了实例的分析，将建立的项目管理和软件过程改进的方法应用于实 际。 本文的研究对提高符合我国软件外包企业特点的的项目管理水平和项目成功率提供了 有益的参考，对推动基于C咖I的项目管理研究也有指导作用和现实意义。 关键词:软件外包；CMMI；项目管理；过程改进