MBA硕士毕业论文《锦辉商城竞争战略研究》(73页).rar 摘要 大连锦辉商城是一个以中档品牌的商品为主导的百货商场。近年来，由于新兴业态 的出现，百货业受到严重的挑战，由原来的供不应求转化为严重的供大于求，行业环境 发生了很大的变化。其他业态不断从百货业中分流客户，商品同质化现象严重等情况， 进而使价格竞争日趋惨烈，锦辉商城正处于生存发展的紧要关头。要想在激烈的竞争中 生存下去，锦辉商城必须调查分析其内外部环境，做出战略反应。本文从现状入手，运 用战略管理理论、企业资源理论、营销理论、绩效管理理论等，结合时代特点，探讨在 企业中推行战略管理观念，实施有效的竞争战略。文章运用五种力量分析模型、SWOT 分析等方法对行业发展前景，行业内竞争对手的情况与本企业现在所拥有的资源和战略 能力进行了综合分析与评价，从而确定了企业今后的发展方向，调整现有品牌结构，利 用集团内部优势，增加高档精品的比重，缩减中低档次商品的比重，避免与竞争对手打 价格战。使企业可以获得持续的竞争优势。本文在对锦辉商城的内部环境和外部环境进 行深入调查分析的基础上，选择了适应锦辉商城内部和外部环境的可建立持续竞争优势 的差异化战略，制定了公司差异化战略的目标，同时对锦辉商城实施差异化战略的关键 问题如职能战略的制定、相关企业文化的建设等进行了研究，提出了实施差异化战略， 建立可持续竞争优势的建议。 关键词:锦辉商城；竞争战略；差异化战略