文本描述
《天下凤凰大酒店(饭店)员工手册》(20页).rar
目 录
序 言 欢迎致辞 - 01
第一章 酒店简介 - 02
第二章 服务精神 - 04
第三章 组织机构 - 05
第四章 劳动条例 - 09
第五章 规章制度 - 10
第六章 员工福利 - 16
第七章 奖惩规则 - 20
第八章 安全守则 - 21
第九章 行为准则 - 22
附 录 声 明 - 22
附件一 仪容仪表 - 23
附件二 行为举止 - 24
附件三 礼貌用语 - 27
告员工书
亲爱的员工朋友们:
热忱欢迎加入"天下凤凰"大家庭!
"以人为本,以顾客为中心,真情奉献,尽显价值"是我们酒店的服务宗旨。工作是每个人生命价值的体现;工作会使我们每个人变得充实,看到希望。我谨希望酒店的全体员工在工作中发扬"敬业勤奋,团结服从,学习创新,业精技高"的作风。坚持兢兢业业,勤恳耐劳,热情好客的传统美德,为每位宾客提供优质的服务。
为了让您熟悉和了解酒店情况、员工守则、劳动条例、员工福利及员........